هل تواجه مشكلة في الاتصال أو تظهر لك رسالة "خطأ في الشبكة"؟ لا تقلق، إليك كيفية إصلاح المشكلة بسرعة!
-
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من اتصال جهازك بشبكة Wi-Fi أو بيانات جوال مستقرة. حاول التبديل بين Wi-Fi وبيانات الجوال.
-
أعد تشغيل JusTalk
قم بإغلاق التطبيق بالكامل ثم أعد فتحه لتحديث اتصالك.
-
تحديث التطبيق
تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من JusTalk من App Store أو Google Play.
-
أعد تشغيل جهازك
غالبًا ما تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات الاتصال المؤقتة.
-
التحقق من أذونات الجهاز
تأكد من أن JusTalk لديه الإذن لاستخدام بيانات الشبكة في إعدادات النظام لديك.
إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] وتزويدنا بملاحظات
- نحن هنا للمساعدة!
ابق على اتصال، ابق على مقربة - أينما كنت.