إذا تحول صوت مكالمتك إلى سماعة الأذن عند رفع هاتفك إلى أذنك، فلا تقلق - فهذا السلوك طبيعي تمامًا.
تحتوي معظم الهواتف الذكية على مستشعر تقارب، والذي يكتشف متى يكون الجهاز قريبًا من وجهك.
لحماية سمعك ومنع الصوت العالي المفاجئ، سيقوم النظام تلقائيًا بما يلي:
-
التبديل من وضع مكبر الصوت إلى وضع سماعة الأذن
-
اخفض مستوى الصوت إلى مستوى آمن
-
قم بتعطيل الشاشة لتجنب اللمسات العرضية.
يتم التحكم في هذه الميزة بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وليس تطبيق JusTalk Kids، وهي مصممة لضمان تجربة اتصال أكثر أمانًا.
نصائح لحل المشكلات
إذا تحول هاتفك إلى وضع سماعة الأذن بشكل غير متوقع:
تأكد من عدم وجود أي عائق أمام مستشعر التقارب، سواء كان واقي شاشة أو غبار أو غطاء هاتف سميك.
نظف منطقة المستشعر بالقرب من الجزء العلوي من جهازك
أعد تشغيل جهازك لإعادة معايرة المستشعرات
هل ما زلت تواجه مشاكل؟
إذا حدث التبديل بشكل متكرر جدًا أو بدا غير صحيح، فيرجى الإبلاغ عنه من خلال ميزة "التعليقات" داخل التطبيق أو الاتصال بنا على: