سياسة الخصوصية الخاصة بـ JusTalk Kids

 

شركة نينغبو جوس لتكنولوجيا الإنترنت المحدودة ("جوس" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو ما شابهها) تأخذ خصوصيتك ("أنت" أو "المستخدم" أو ما شابهها) على محمل الجد. تطبيق جوس توك كيدز من جوس هو تطبيق مكالمات ومراسلة فيديو للأطفال، يُمكّن أطفالكم من التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم في بيئة ممتعة وخاضعة للرقابة. تُفصّل هذه السياسة كيفية استلامنا وجمعنا واستخدامنا للمعلومات المتعلقة بموقعنا الإلكتروني ("الموقع") وبرنامج جوس توك كيدز ("جوس توك كيدز" أو "البرنامج") (يُشار إلى جميع ما سبق، مجتمعةً، باسم "الخدمات").

 

مبادئ الخصوصية

يتبنى تطبيق JusTalk Kids مبدأين أساسيين عندما يتعلق الأمر بالمعلومات الشخصية:

1. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

2. نقوم فقط بتخزين المعلومات الشخصية التي نحتاجها لتشغيل خدمتنا حتى تتمكن من التواصل مع الأشخاص الذين تختارهم.

 

تنطبق هذه السياسة على أي شخص يستخدم الخدمة. بزيارة الموقع الإلكتروني و/أو استخدام التطبيقات أو الخدمة، فإنك تُقرّ بأن جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها سيتم وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.

 

لذلك نحن واضحون بشأن المصطلحات التي نستخدمها، عندما نستخدم عبارة "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني المعلومات التي يمكن ربطها بك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول، مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.

 

ما هي أنواع المعلومات التي نجمعها؟

يجب على JusTalk Kids تلقي أو جمع بعض المعلومات لتشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها، بما في ذلك عند تثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها.

 

تعتمد أنواع المعلومات التي نتلقاها ونجمعها على كيفية استخدامك لخدماتنا. نحتاج إلى معلومات معينة لتقديم خدماتنا، وبدونها لن نتمكن من تقديمها لك. على سبيل المثال، يجب عليك تقديم معلوماتك الأساسية (بما في ذلك اسم ملفك الشخصي وتاريخ ميلادك) لإنشاء حساب لاستخدام خدماتنا.

 

تتضمن خدماتنا ميزات اختيارية، تتطلب منك، عند استخدامها، جمع معلومات إضافية لتوفيرها. سيتم إخطارك بهذا الجمع، حسب الاقتضاء. إذا اخترت عدم تقديم المعلومات اللازمة لاستخدام ميزة ما، فلن تتمكن من استخدامها. يمكنك إدارة الأذونات من خلال قائمة الإعدادات على أجهزة Android وiOS.

 

المعلومات والمحتوى الذي يقدمه الآباء والأطفال.

● معلومات التسجيل. اعتمادًا على الميزات التي تستخدمها أنت وطفلك، نقوم بجمع المعلومات التالية:

اسم طفلك، وأي تفاصيل تسجيل دخول تقدمها أنت أو طفلك؛

المعلومات الديموغرافية لطفلك، مثل البلد/المنطقة، والجنس، وصورة الملف الشخصي، إذا اخترت تقديمها؛

معلومات إضافية عن طفلك قد تقدمها أنت أو طفلك.

● الأصدقاء على JusTalk Kids. نقوم بجمع معلومات حول الأشخاص الذين يتواصل معهم طفلك على JusTalk Kids وكيفية تفاعلهم معهم.

● رسائلك. نطمئنكم بأننا لا نقرأ أو نستمع إلى محتوى رسائلكم و/أو مكالماتكم الخاصة عبر تطبيق JusTalk Kids، ولا نخزن هذه الرسائل بعد وصولها إلى وجهتها (والتي تستغرق أقل من ثانية في المتوسط). إذا لم تصل الرسالة إلى وجهتها خلال 15 يومًا، لأي سبب كان، فسيتم حذفها من خوادمنا. كما نقدم تشفيرًا شاملًا لخدماتنا، وهو مُفعّل افتراضيًا عند استخدامكم أنتم والأشخاص الذين تراسلونهم لتطبيقنا. يعني التشفير الشامل أن رسائلكم مُشفّرة لحمايتكم من قراءتنا لها أو قراءتها من قِبل أي جهة خارجية.

● البيانات من إعدادات الجهاز. المعلومات المقدمة من خلال إعدادات الجهاز التي تقوم أنت أو طفلك بتشغيلها، مثل الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو الميكروفون.

● دعم العملاء والاتصالات الأخرى. عند اتصالك بنا لطلب دعم العملاء أو التواصل معنا بأي شكل آخر، قد تزودنا بمعلومات تتعلق باستخدامك لخدماتنا، بما في ذلك نسخ من رسائلك، وأي معلومات أخرى تراها مفيدة، وكيفية التواصل معك (مثل عنوان البريد الإلكتروني). على سبيل المثال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن معلومات تتعلق بأداء التطبيق أو أي مشاكل أخرى.

● المعلومات التي شاركتها في اللحظات. عند استخدامك ميزة "لحظات جوست توك كيدز"، سيتم تخزين النصوص والصور ومقاطع الفيديو والإعجابات وغيرها من المعلومات التي تُحمّلها على خوادمنا حسب الحاجة لتطبيق هذه الميزة. سيتم تخزين هذه المعلومات بطريقة مشفرة. يمكنك حذفها في أي وقت. ما لم تُصرّح بذلك بنفسك أو بموجب القوانين واللوائح، لن نُقدّم هذه المعلومات في "لحظاتك" لأي طرف ثالث أو نستخدمها لأي غرض آخر غير تطبيق هذه الميزة.

● رقم هاتفك. سيتمكن المستخدمون الذين اشتروا منتجات عمليات الشراء داخل التطبيق على JusTalk Kids من ربط رقم هاتفك بحسابك في JusTalk Kids لتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك، أو استعادة حسابك عند نسيان كلمة المرور، إذا اخترت تقديمها.

● تحديد الموقع الجغرافي (تحديد الموقع الجغرافي الدقيق).بعد شراء العضوية، يمكن للوالدين إنشاء حساب للوالدين وإضافة حساب طفلهم. بمجرد ربط حساب الطفل بحساب الوالدين، يمكن للطفل استخدام ميزة "الموقع المباشر" لمشاركة موقعه الحالي مع الوالد. لا يمكن ربط حساب كل طفل إلا بحساب واحد للوالدين، مما يعني أنه يمكن للطفل مشاركة موقعه مع أحد الوالدين فقط في كل مرة. نقوم بتخزين بيانات الموقع الجغرافي فقط طالما كان من المعقول تقديم الخدمة، ثم نقوم بحذف بيانات الموقع الجغرافي المتعلقة بملف تعريف الطفل في تطبيق "JusTalk". قد تحتفظ الشركة ببيانات الموقع الجغرافي لفترة زمنية أطول فقط من أجل تحليل الاتجاهات والمؤشرات التراكمية (تحسين خدماتنا). أثناء إعداد التطبيق، سنسأل الأطفال/الأوصياء عما إذا كانوا يريدون تشغيل تتبع الموقع الجغرافي. يمكنك تغيير اختيارك لاحقًا داخل إعدادات الجهاز.

 

المعلومات التي جمعناها تلقائيًا.

● معلومات الاستخدام والسجل على JusTalk Kids. نجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا. يشمل ذلك معلومات حول نشاطك (بما في ذلك كيفية استخدامك لخدماتنا، وإعداداتك، وكيفية تفاعلك مع الآخرين الذين يستخدمون خدماتنا، ووقت وتكرار ومدة أنشطتك وتفاعلاتك)، وملفات السجل، وتقارير الأعطال. كما يشمل معلومات حول وقت تسجيلك لاستخدام خدماتنا، والميزات التي تستخدمها مثل الرسائل والمكالمات والمجموعات، وما إذا كنت متصلاً بالإنترنت، ومتى استخدمت خدماتنا آخر مرة (آخر ظهور لك).

● معلومات الجهاز. نجمع معلومات من أو عن الهاتف أو أي جهاز آخر مُثبّت عليه تطبيق JusTalk Kids. يشمل ذلك، على سبيل المثال، معلومات حول نظام التشغيل، وإصدار الجهاز، وإعدادات الجهاز، واللغة، والمنطقة الزمنية.

● كوكيز. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمعرفة أي الصفحات على موقعنا هي الأكثر رواجًا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر خياراتك، مثل تفضيلاتك اللغوية، لتوفير تجربة أكثر أمانًا. لن نستخدم أداة التحليلات الإحصائية أبدًا (ولن نسمح لأي طرف ثالث بذلك) لتتبع أو جمع أي معلومات تعريف شخصية (PII) لزوار موقعنا. لن يربط مزودو خدمات التحليلات الخارجية عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى لديهم. لن نربط أي بيانات مجمعة من هذا الموقع بأي معلومات تعريف شخصية من أي مصدر.

 

المعلومات التي نحصل عليها من طرف ثالث.

● تقارير المستخدم. كما يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين آخرين، يجوز للمستخدمين الآخرين أيضًا إبلاغنا بتفاعلاتك ورسائلك معهم أو مع آخرين على خدماتنا؛ على سبيل المثال، للإبلاغ عن أي انتهاكات محتملة لشروطنا أو سياساتنا. عند الإبلاغ، نجمع معلومات عن كلٍّ من المستخدم المُبلّغ عنه والمستخدم المُبلّغ عنه.

● مقدمي الخدمات من جهات خارجية. نتعاون مع جهات خارجية لتزويد خدماتنا وتحسينها وتسويقها. على سبيل المثال، نعمل معهم لتوزيع تطبيقاتنا ومساعدتنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. قد تزودنا هذه الشركات بمعلومات عنك في ظروف معينة؛ على سبيل المثال، قد تزودنا متاجر التطبيقات بتقارير لمساعدتنا في تشخيص مشاكل الخدمة وحلّها. قد تقدم هذه الشركات منتجات وخدمات تخضع لشروط الخدمة أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

 

إذا أراد الآباء في أي وقت الوصول إلى البيانات المرتبطة بحساب طفلهم أو تصحيحها أو حذفها، فسيحتاجون إلى تسجيل الدخول باسم طفلهم أو يمكنهم الاتصال بنا على [email protected].

 

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

● توفير الخدمات وتحسينها وتطويرها. باستخدام هذه المعلومات، نتمكن من تقديم ودعم وتحسين تطبيق JusTalk Kids. على سبيل المثال، نستخدمها لتخصيص تجربة JusTalk Kids وتقديم اقتراحات لتحسينها. كما نستخدمها لتقييم ميزات المنتج وتحسينها وتطويرها، وإجراء البحوث لتطوير منتجات جديدة، وإجراء عمليات التدقيق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

● يتواصل. نستخدم المعلومات المتوفرة لدينا لتزويد أولياء أمور الأطفال الذين يستخدمون تطبيق JusTalk Kids بآخر المستجدات حوله (مثلاً، عند توفر ميزة جديدة) ومعلومات حول سياساتنا وممارساتنا وشروطنا. كما قد نستخدم هذه المعلومات للرد على اتصالاتهم بنا.

● تعزيز السلامة والأمن. نستخدم المعلومات التي نجمعها لتعزيز السلامة داخل تطبيق JusTalk Kids وخارجه، بما في ذلك التحقق من الحسابات والأنشطة، والتحقيق في أي نشاط مشبوه أو انتهاكات لشروطنا وسياساتنا. نقوم بذلك بطرق متنوعة، منها الاستعانة بكوادر بشرية، وأنظمة آلية، وتقنيات التعلم الآلي.

 

كيف تتم مشاركة هذه المعلومات؟

صُمم تطبيق JusTalk Kids لمساعدة الأطفال على التواصل والمشاركة مع عائلاتهم وأصدقائهم في بيئة مُراقبة. يجب على كلا الطرفين التحقق جيدًا من إضافة الأصدقاء لتجنب أي مضايقات من الغرباء على JusTalk Kids.

 

تشارك معلوماتك أثناء استخدامك لخدماتنا والتواصل من خلالها، ونحن نشارك معلوماتك لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها.

 

نتخذ احتياطات حكيمة ومعقولة لحماية معلوماتكم على خوادمنا من سوء الاستخدام والفقدان والوصول غير المصرح به. ولمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها، والحفاظ على دقة البيانات، وضمان الاستخدام الأمثل للمعلومات، وضعنا إجراءات وقائية لتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

 

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات أو المنظمات أو الأفراد خارج JusTalk إلا في الحالات التالية.

● الأشخاص الذين يتواصل معهم الأطفال.

يمكنك التحكم في من يمكنه إضافة طفلك كصديق عبر تطبيق JusTalk Kids. يجب عليك الموافقة على كل طلب صداقة بإدخال رمز المرور الأبوي المكون من أربعة أرقام. إذا سمحت لطفلك بإضافة طلبات صداقة وقبولها بنفسه، فستظل لديك القدرة على مراجعة جهات الاتصال وحظرها وإزالتها.

١. تتم مشاركة اسم طفلك، ومعرّف JusTalk، وصورة ملفه الشخصي، وحالة نشاطه مع الأشخاص الذين يتواصل معهم طفلك. لن تتمكن جهات اتصال طفلك من رؤية تفاصيل حسابه الإضافية (مثل البلد/المنطقة، أو الجنس، أو تاريخ الميلاد).

٢. يرى الأشخاص الذين يتواصل معهم طفلك المحتوى الذي يشاركه معهم. يجب عليك دراسة جهات اتصال طفلك وأذوناته بعناية، لأن الأشخاص الذين يمكنهم رؤية رسائله قد يختارون مشاركتها مع آخرين لم تتم الموافقة على تواصلهم معه. على سبيل المثال، يمكن لجهات اتصال طفلك تنزيل محتوى رسائل طفلك أو التقاط لقطات شاشة له أو إعادة مشاركته مع الآخرين عبر تطبيق JusTalk Kids أو منتجات أخرى.

● مجموعة شركات JusTalk. تطبيق JusTalk Kids جزء من JusTalk، وقد نشارك المعلومات التي نجمعها في JusTalk Kids مع مجموعة الشركات التابعة له لدعم الاستخدامات المذكورة أعلاه وتحسين الخدمات التي تقدمها. على سبيل المثال، يستخدم الآباء JusTalk للتواصل مع أطفالهم على JusTalk Kids، بينما يستخدم JusTalk معلومات من JusTalk Kids لضمان تواصل سلس بين الخدمات.

● المالكين الجدد. إذا تغيرت ملكية أو سيطرة JusTalk Kids بالكامل أو جزئيًا، فقد نقوم بنقل المعلومات إلى المالك الجديد.

● إنفاذ القانون أو الطلبات القانونية. نحن نشارك المعلومات مع جهات إنفاذ القانون أو استجابة للطلبات القانونية في الظروف الموضحة أدناه.

● المعلومات غير الشخصية. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات مجمعة، أو غير شخصية، أو مجهولة الهوية مع جهات خارجية تقدم لنا خدمات أو تُنفذ أغراضًا تجارية. يجب على هذه الجهات الخارجية الالتزام بمسؤوليات صارمة تتعلق بسرية البيانات وأمنها، مثل القيود المفروضة على كيفية استخدامها. لا نبيع أيًا من معلوماتك أو معلومات طفلك لأي شخص، ولن نفعل ذلك أبدًا.
من أجل تقديم خدمة الإحصاء والتحليل، قامت JusTalk Kids بدمج Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy)، والذي سيجمع فقط معلومات حول كيفية استخدام JusTalk Kids لمساعدتنا في تحسين الخدمة، دون أي معلومات شخصية خاصة بك أو بطفلك، مثل معرفات الجهاز.

 

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك

يولي تطبيق JusTalk Kids أهمية قصوى لأمن المعلومات. من جانبنا، هذا يعني أن معظم الرسائل المرسلة عبر JusTalk Kids ستُحذف تلقائيًا من خوادمنا بعد أن نكتشف أن جميع المستلمين فتحوها أو انتهت صلاحيتها.

 

نقوم بتخزين معلومات حسابك الأساسية - مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني - وقائمة الأصدقاء حتى تطلب منا حذفها.

 

نقوم بتخزين معلوماتك المشتركة - مثل تلك المنشورة على JusTalk Kids Moments حتى تطلب منا حذفها.

 

إذا قررتَ التوقف عن استخدام JusTalk Kids، يمكنك حذف حسابك مباشرةً على JusTalk Kids. يُرجى مراجعة القسم التالي "كيف يمكن للوالدين حذف معلومات أطفالهم؟" لمزيد من التعليمات.

 

كيف يمكن للوالدين حذف معلومات طفلهم؟

يمكن للوالدين حذف معلومات أطفالهم مباشرةً من تطبيق JusTalk Kids. انقر على صورة ملف طفلك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق، ثم انقر على زر الترس في الزاوية العلوية اليمنى، وأدخل رمز المرور الأبوي المكون من 4 أرقام، ثم انقر على "الحساب"، ثم مرر لأسفل الصفحة حتى تجد خيار "حذف حسابي".

 

إذا واجه الآباء مشكلة في حذف معلومات أطفالهم على التطبيق، فيمكنهم إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لحذف حساب طفلك. إذا حذفتَ حساب طفلك، فسنحذف معلومات تسجيله في JusTalk Kids، ومعلومات نشاطه وجهات اتصاله، ومعلومات جهازه، كما هو موضح أعلاه. مع ذلك، قد تبقى الرسائل والمحتوى الذي أرسله طفلك إلى الآخرين واستقبله منهم قبل حذف حسابه مرئيًا لهؤلاء المستخدمين.

 

الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة

كما هو موضح أعلاه، نستخدم المعلومات المتوفرة لدينا لتعزيز سلامة الأطفال على تطبيق JusTalk Kids، كما نوفر لهم مدخلًا للإبلاغ ("ملاحظات") لاستخدامه عند الحاجة. من خلال حساب طفلك على JusTalk Kids، يمكنه الإبلاغ عن أي محتوى غير لائق (بما في ذلك محتوى مضايق، أو تنمر، أو محتوى جنسي، أو عنيف) أو أي نشاط مشبوه (على سبيل المثال، إذا كان يعتقد أن شخصًا آخر ينتحل شخصية صديق أو فرد من عائلته) وحظر الشخص المخالف على الفور على JusTalk Kids.

 

كيف نستجيب للطلبات القانونية أو نمنع الضرر؟

يجوز لنا الوصول إلى معلومات طفلك وحفظها ومشاركتها استجابةً لطلب قانوني (مثل أمر تفتيش أو أمر محكمة أو استدعاء قضائي) إذا كنا نعتقد بحسن نية أن القانون يُلزمنا بذلك. وقد يشمل ذلك الاستجابة لطلبات قانونية من ولايات قضائية خارج بلدك، حيث نعتقد بحسن نية أن الاستجابة مطلوبة بموجب القانون في تلك الولاية القضائية، وتؤثر على الأشخاص فيها، وتتوافق مع المعايير الدولية المعترف بها.

 

يجوز لنا أيضًا الوصول إلى المعلومات وحفظها ومشاركتها عندما نعتقد بحسن نية أن ذلك ضروري من أجل: الكشف عن الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى ومنعها ومعالجتها؛ لحماية أنفسنا والأطفال والآخرين، بما في ذلك كجزء من التحقيقات؛ أو لمنع الوفاة أو الأذى الجسدي الوشيك.

 

قد يتم الوصول إلى المعلومات ومعالجتها والاحتفاظ بها لفترة زمنية ممتدة عندما تكون موضوع طلب قانوني أو التزام، أو تحقيق حكومي، أو تحقيقات تتعلق بانتهاكات محتملة لشروطنا أو سياساتنا، أو لمنع الضرر بطريقة أخرى.

 

يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات من الحسابات المعطلة بسبب انتهاك شروطنا لمدة عام على الأقل لمنع تكرار إساءة الاستخدام أو الانتهاكات الأخرى لشروطنا.

 

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يمنح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حقوقًا لبعض الأفراد المقيمين في كاليفورنيا والاتحاد الأوروبي. نطبق هذه الحقوق على جميع مستخدمينا. يمكنكم التواصل معنا بشأن هذه الحقوق بالطرق التالية: أ) إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]ب) إرسال تعليقات على JusTalk Kids (افتح "الإعدادات" على JusTalk Kids وانقر على "المساعدة والتعليقات").

 

● قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

لا نفصح عن أي معلومات شخصية تتجاوز ما هو منصوص عليه في هذه السياسة. يتمتع جميع مستخدمينا، بمن فيهم سكان كاليفورنيا، بالحقوق التالية:

 

(أ) الحق في الوصول: لديك الحق في معرفة ورؤية البيانات التي جمعناها عنك خلال الأشهر الـ 12 الماضية بما في ذلك:

فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛

فئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها؛

الغرض التجاري أو التجاري لجمع معلوماتك الشخصية؛

فئات الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلوماتك الشخصية؛ و

القطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

(ب) الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك في ظروف معينة.

(ج) الحق في عدم التعرض للتمييز: لديك الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق.

 

لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها، أو لممارسة أي حقوق أخرى تتعلق بالبيانات بموجب قانون CCPA، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

 

● اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

نحن، جوس، المسؤولون عن بياناتك الشخصية. تجد معلومات الاتصال بنا في نهاية هذه السياسة.

 

يتمتع جميع مستخدمينا، بما في ذلك أولئك الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، بالحقوق التالية، والتي يمكنك الاتصال بنا بشأنها على [email protected].

 

(أ) الحق في الوصول: الحق في طلب معلومات معينة حول معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها والوصول إليها والحصول على نسخ منها؛

(ب) الحق في طلب تصحيح أو تقييد أو إيقاف معالجة أو مسح المعلومات التي نحتفظ بها عنك في ظروف معينة؛

(ج) الحق في نقل البيانات: الحق في طلب إعادة أي معلومات قدمتها لنا بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا، أو إرسالها مباشرة إلى شركة أخرى، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية؛

(د) الحق في الاعتراض: الحق في الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بما في ذلك حيث نستخدمها لمصالحنا المشروعة أو، إذا كان ذلك ينطبق، لأغراض التسويق؛ و

(هـ) الحق في تقديم شكوى ضدنا إلى هيئة إشرافية في بلد عملك أو إقامتك.

 

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية على أساس أن مثل هذه المعالجة ضرورية لتعزيز مصالحنا المشروعة (بما في ذلك: (1) تقديم خدمة فعالة ومبتكرة لمستخدمينا؛ و(2) الكشف عن الاحتيال أو مشكلات الأمان أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى فيما يتعلق بتقديمنا للخدمة)، ما لم تتغلب هذه المصالح على مصلحتك أو حقوقك وحرياتك الأساسية التي تتطلب حماية المعلومات الشخصية.

 

نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا على أساس الأداء بموجب عقدنا معك وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا، أو من أجل إنشاء عقد معك.

 

اتخاذ القرارات تلقائيًا: يعمل برنامجنا على تشغيل خوارزمية لتحديد جهات الاتصال الخاصة بك الأكثر صلة بك، والتي قد ترغب في الاتصال بها و/أو دعوتها إلى الخدمة.

 

مستلمو المعلومات الشخصية ونقلها إلى دول ثالثة: كما هو موضح في الأقسام أعلاه والتي تسمى مشاركة المعلومات الشخصية ومقدمي الخدمات، فإننا نشارك معلوماتك الشخصية مع بعض مقدمي الخدمات الخارجيين في الدولة الثالثة، وتخضع مثل هذه التحويلات لضمانات مناسبة.

 

حقك في الاعتراض

مع مراعاة القيود الواردة في القانون المعمول به، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو طلب تقييدها، وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومسحها ونقلها.

 

عندما يكون استخدام معلوماتك مبنيًا على موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية معالجة البيانات بناءً على الموافقة قبل سحبها.

 

يجب تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا من خلال [email protected]إذا لاحظتَ أي تغييرات أو أخطاء في معلوماتك، يُرجى إبلاغنا بها لتحديث سجلاتنا أو تصحيحها. يمكنك تقديم شكوى إلى جهة رقابية إذا رأيتَ أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تخالف القوانين السارية.

 

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو المنتجات لك، أو حسبما تقتضيه القوانين المعمول بها أو تسمح به، مثل قوانين الضرائب والمحاسبة.

 

خصوصية الأطفال

خدماتنا مُخصصة (ونُوجهها إلى) المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحثّ أولياء الأمور على توجيه أبنائهم بعدم الإفصاح عن أسمائهم الحقيقية أو عناوينهم أو أرقام هواتفهم، دون إذنهم، لأي شخص غريب. للوالدين الحق في تحديد من يُمكن لطفلك إضافته عبر تطبيق JusTalk Kids. يجب عليك الموافقة على كل صديق يُضاف بإدخال رمز مرور أبوي مُكوّن من 4 أرقام. إذا سمحت لطفلك بإضافة أصدقاء بنفسه، فستظل لديك القدرة على مراجعة جهات الاتصال وحظرها وإزالتها. إذا علمتَ أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، يُمكنك إبلاغنا على [email protected]إذا لم يوافق الوالدان على قيامنا بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، فسنقوم على الفور باتخاذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات وإنهاء حساب الطفل.

 

كيف سيتمكن الآباء والأولياء من معرفة التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة؟

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وفي حال إجراء أي تغيير جوهري على سياسة الخصوصية التي وافقت عليها سابقًا، سنعرض عليك السياسة المعدلة عبر إشعارات فورية و/أو نوافذ منبثقة و/أو عبر البريد الإلكتروني. يُرجى العلم بأننا سنلتزم بالسياسة المحدثة لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها فقط بعد الحصول على موافقتك مجددًا. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع أو البرنامج أو أيٍّ من خدماته الأخرى.

 

كيفية التواصل مع JusTalk Kids في حالة وجود أي أسئلة

يعد تطبيق JusTalk Kids مملوكًا ومدارًا من قبل شركة Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.، التي تقع في الغرفة 601 رقم 1، مبنى مركز Zhejiang Innovation، منطقة Yinzhou، Ningbo.

 

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

 

تاريخ آخر مراجعة: ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٢