الحالة ١: عند محاولة الاتصال بصديقك، هل يُظهر لك تطبيق JusTalk Kids حالة "مشغول" على واجهة الاتصال؟ قد يكون السبب هو أن الشخص حظرك، فلا يمكنك التواصل معه.
الموقف 2: بعد فتح JusTalk Kids، هل يظهر إشعار "غير متصل" على شاشات المكالمات والرسائل؟
الموقف 3: عندما تحاول الاتصال بصديقك، ماذا يظهر على واجهة الاتصال الخاصة بك "متصل"، "رنين"، "جارٍ الاتصال" أو "غير متاح مؤقتًا"؟
إذا كنت تواجه الموقف 2 أو الموقف 3، يرجى الانتقال إلى "أي أسئلة أخرى؟"للحصول على مزيد من المساعدة."