الحالة الأولى: عندما تحاول الاتصال بصديقك، هل يُظهر لك تطبيق JusTalk Kids رسالة "مشغول" على شاشة الاتصال؟ قد يكون السبب هو أن الشخص قد حظرك، وبالتالي لا يمكنك الوصول إليه.
الحالة الثانية: بعد فتح تطبيق JusTalk Kids، هل تظهر رسالة "غير متصل" على شاشتي المكالمات والرسائل؟
الموقف 3: عندما تحاول الاتصال بصديقك، ماذا يظهر على واجهة الاتصال الخاصة بك "جاري الاتصال"، "الرنين"، "جارٍ الاتصال" أو "غير متاح مؤقتًا"؟
إذا كنت تواجه الموقف 2 أو الموقف 3، يرجى الانتقال إلى "أي أسئلة أخرى؟"للحصول على مزيد من المساعدة."
