إذا قمت بالتسجيل باستخدام رقم الهاتف
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.
- أدخل رقم هاتفك ثم انقر فوق نسيت كلمة المرور في الزاوية اليمنى السفلى.
- سيتم إرسال رمز التحقق إليك قريبًا عبر رسالة نصية.
- أدخل الرمز الذي تلقيته وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ملحوظة: سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف الذي استخدمته للتسجيل.
إذا قمت بالتسجيل باستخدام معرف JusTalk أو إذا لم يتمكن جهازك اللوحي من تلقي الرسائل النصية القصيرة:
نأسف لحذف حسابك، ويمكنك إعادة إنشاء حساب جديد بنفس الرقم. إذا وافقت على حذف حسابك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]، بما في ذلك المعلومات التالية لمساعدتنا في التحقق من حسابك:
- رقم الهاتف بالإضافة إلى رمز البلد أو معرف JusTalk الذي تم استخدامه للتسجيل في JusTalk Kids.
- طراز الجهاز المحدد (مثل Samsung Galaxy Note 4 أو iPhone 6S) وإصدار نظام التشغيل الخاص به (مثل Android 6.0 أو iOS 11) حيث تم تسجيل الدخول إلى حساب JusTalk Kids الخاص بك.
- التاريخ التقريبي للتسجيل في برنامج JusTalk Kids.
