شروط خدمة JusTalk Kids
هذه اتفاقية قانونية ("هذه الاتفاقية") بين شركة نينغبو جوس لتكنولوجيا الإنترنت المحدودة ("جوس" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو ضمائر أخرى مشابهة) ومستخدمي ("أنتم"، "خاصتكم") أي خدمات أو ميزات من تطبيق جوس توك كيدز (يُشار إليه فيما يلي باسم "البرنامج")، والتي تقدمها الشركة. يُرجى قراءة الاتفاقية بعناية واتخاذ قرار بشأن قبولها (يجب أن يكون القاصر برفقة ولي أمره عند قبول الاتفاقية). لا يُسمح لك بتنزيل أو تثبيت أو استخدام البرنامج أو الخدمات ذات الصلة إلا بعد قبول جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية. بقبولك هذه الاتفاقية، فإنك توافق على شروط هذه الاتفاقية وتوافق على الالتزام بها. نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً.
1. خدمة جوست توك للأطفال
عند إنشاء حساب جوستالك كيدز لطفلك وموافقتك على هذه الشروط نيابةً عنه، فإننا نوافق على منحه حق استخدام تطبيق ومنصة جوستالك كيدز. جوستالك كيدز منصة دردشة ومراسلة فيديو مصممة خصيصًا للأطفال. يمكن للأطفال التعبير عن أنفسهم بإبداع من خلال التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم، سواءً كانوا قريبين أو بعيدين، في بيئة آمنة.
2. سياسة الخصوصية والبيانات
خصوصية طفلكم بالغة الأهمية بالنسبة لنا. نُدرج كيفية معالجتنا لمعلومات طفلكم أو المحتوى الذي يُقدمه في سياسة خصوصية JusTalk Kids. بإنشاء حساب JusTalk Kids لطفلكم وموافقتكم على هذه الشروط نيابةً عنه، فإنكم توافقون على أنه يحق لنا جمع محتوى طفلكم ومعلوماته واستخدامها ومشاركتها وفقًا لسياسة خصوصية JusTalk Kids.
3. مشاركة المحتوى والمعلومات الخاصة بك
يملك طفلك جميع المحتوى والمعلومات التي ينشرها على تطبيق JusTalk Kids. لن نستخدم أي محتوى يقدمه طفلك على تطبيق JusTalk Kids أو فيما يتعلق به دون إذنك وموافقة أطفالك.
4. أمان
مع أننا لا نستطيع ضمان ذلك، فإننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على سلامة أطفال جوستوك، وقد صممنا تجربة جوستوك مع التركيز على السلامة بشكل أساسي. نحتاج أيضًا إلى مساعدتكم؛ ولذلك، فإنكم توافقون، نيابةً عن طفلكم، على أنه لن يقوم بما يلي:
أ. نشر اتصالات تجارية غير مصرح بها (مثل البريد العشوائي) على JusTalk Kids.
ب. جمع محتوى المستخدمين أو معلوماتهم، أو الوصول إلى JusTalk Kids بأي طريقة أخرى، باستخدام وسائل آلية (مثل برامج حصاد البيانات، أو الروبوتات، أو العناكب، أو برامج الكشط) دون إذن مسبق منا.
ج. المشاركة في التسويق متعدد المستويات غير القانوني على JusTalk Kids.
د. تحميل الفيروسات أو غيرها من الأكواد الضارة.
هـ. طلب معلومات تسجيل الدخول أو الوصول إلى حساب يخص أي شخص آخر غيرك أو طفلك.
و. التنمر على أي مستخدم أو ترهيبه أو مضايقته.
ز. نشر محتوى: يحتوي على خطاب كراهية، أو تهديد، أو إباحي؛ أو يحرض على العنف؛ أو يحتوي على عُري أو عنف صريح أو غير مبرر.
ح. تطوير أو تشغيل تطبيق تابع لجهة خارجية يحتوي على محتوى متعلق بالكحول أو المواعدة أو أي محتوى آخر للبالغين (بما في ذلك الإعلانات).
أ. استخدام JusTalk Kids للقيام بأي شيء غير قانوني أو مضلل أو خبيث أو تمييزي.
ج. القيام بأي شيء من شأنه تعطيل أو زيادة العبء أو الإضرار بالعمل السليم أو مظهر JusTalk Kids، مثل قطع الخدمة أو الهجوم أو التدخل في عرض الصفحات أو أي وظائف أخرى في JusTalk Kids.
ك. تسهيل أو تشجيع أي انتهاك لهذه الشروط أو سياساتنا.
5. التسجيل وأمان الحساب
عند تسجيل حساب JusTalk Kids الخاص بطفلك والحفاظ على أمانه، فإنك توافق (نيابة عن نفسك وعن طفلك) على ما يلي:
أ. لن تقوم أنت وطفلك بتقديم أي معلومات شخصية خاطئة على JusTalk Kids، أو إنشاء حساب لأي شخص آخر غير طفلك.
ب. إذا قمنا بتعطيل حساب طفلك على JusTalk Kids، فلن تتمكن من إنشاء حساب آخر دون إذننا.
ج. لن يتمكن الأطفال دون سن 13 عامًا من التسجيل للحصول على حساب JusTalk Kids بأنفسهم، ولن يستخدموا JusTalk Kids إلا بموافقة والديهم أو الوصي عليهم.
د. يجب عليك الحفاظ على دقة وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك وبطفلك.
هـ. لن تتشارك أنت وطفلك معلومات تسجيل الدخول، أو تسمحا لأي شخص آخر بالوصول إلى حساب طفلك على JusTalk Kids غيرك (وإذا كنت طفلاً، ولي أمرك أو الوصي عليك)، أو تفعلا أي شيء آخر قد يعرض أمان حسابك للخطر.
و. لن تقوم أنت وطفلك بنقل حسابك إلى أي شخص دون الحصول على إذن كتابي منا أولاً.
ز. إذا اخترت اسم مستخدم أو معرفًا مشابهًا لحساب طفلك على JusTalk Kids ينتهك القانون أو حقوق شخص آخر، فإننا نحتفظ بالحق في إزالته أو استرداده حسب الحاجة.
6. حماية حقوق الآخرين
نحن نعمل بجد لإنشاء بيئة على JusTalk Kids حيث يحترم الأشخاص بعضهم البعض، ونتوقع من مستخدمي JusTalk Kids احترام حقوق الآخرين أيضًا.
أ. لن يقوم مستخدمو JusTalk Kids بنشر محتوى أو اتخاذ أي إجراء على JusTalk Kids ينتهك أو يخرق حقوق شخص آخر أو ينتهك القانون بأي شكل آخر.
ب. يمكننا إزالة أي محتوى أو معلومات يقدمها طفلك على JusTalk Kids إذا اعتقدنا أنها تنتهك هذه الشروط أو سياساتنا.
ج. إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية لطفلك قد تم انتهاكها، فيمكنك إرسال معلومات مفصلة إلى [email protected] وسوف نتعامل معه بعد التحقيق في أقرب وقت ممكن.
د. إذا قمنا بإزالة محتوى طفلك بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر لشخص آخر، وكنت تعتقد أننا قمنا بإزالته عن طريق الخطأ، فسنمنحك فرصة للاستئناف.
هـ. إذا قام مستخدم JusTalk Kids بانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأشخاص آخرين بشكل متكرر، فسنقوم بتعطيل حساب JusTalk Kids هذا عند الاقتضاء.
و. لن ينشر مستخدمو JusTalk Kids مستندات هوية أو معلومات مالية حساسة لأي شخص على JusTalk Kids.
7. الأجهزة المحمولة والأجهزة الأخرى
أ. يرجى العلم أن الأسعار والرسوم الاعتيادية لشركة الاتصالات الخاصة بك، مثل رسوم الرسائل النصية والبيانات، ستظل سارية.
ب. أنت توافق على قبول الاتصالات المتعلقة بحساب طفلك عبر الإشعارات أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
ج. أنت توافق على جميع الحقوق اللازمة لتمكين المستخدمين من مزامنة أجهزتهم (بما في ذلك من خلال تطبيق) مع أي معلومات مرئية لهم على JusTalk Kids.
د. إذا قمت بتنزيل أو استخدام تطبيق JusTalk Kids، أو أي مكون إضافي للمتصفح لتطبيق JusTalk Kids، فإنك توافق على أنه من وقت لآخر، قد يقوم التطبيق بتنزيل وتثبيت ترقيات وتحديثات وميزات إضافية منا لتحسينه وتطويره بشكل أكبر.
هـ. لن يقوم مستخدمو JusTalk Kids بتعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو فك تجميع أو محاولة استخراج الكود المصدر منا بأي شكل من الأشكال، ما لم يُسمح لك صراحةً بذلك بموجب ترخيص مفتوح المصدر، أو نمنحك إذنًا كتابيًا صريحًا.
8. الشراء داخل التطبيق
شروط
1. بعد استلام الدفعة المطبقة عليك، سيتم تفعيل حسابك وسيظل نشطًا طوال المدة الموضحة أدناه، ما لم يتم إنهاؤه من قبلك أو من قبلنا بموجب أحكام هذه الاتفاقية:
أ. الاستخدام المدفوع: مع مراعاة الدفع، سيكون الوصول إلى ميزات JusTalk Kids واستخدامها خلال المدة المحددة ووفقًا للخطة التي حددتها.
٢. إلغاء الاشتراكات: تُجدد الاشتراكات الدورية تلقائيًا ما لم يُعطَّل التجديد التلقائي قبل ٢٤ ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. يُرجى مراجعة كيفية إلغاء الاشتراك لمزيد من المعلومات.
سياسة الاسترداد
إذا اشتريتَ تطبيق JusTalk Kids من متجر Google Play وترغب في طلب استرداد المبلغ، يُرجى إبلاغنا بسبب وجيه خلال 72 ساعة من الشراء. إذا أرسلتَ هذا الإشعار ولم نتمكن من حل المشكلة خلال 14 يومًا، فقد نقدّم، وفقًا لتقديرنا، استردادًا كاملًا أو جزئيًا بنسبة مئوية من المبلغ المدفوع، أو تمديدًا لمدة الخدمة لتغطية الفترة بين الإشعار وحلّ المشكلة.
إذا اشتريتَ تطبيق JusTalk Kids من متجر تطبيقات Apple، فستُعالَج عمليات الاسترداد بواسطة Apple، وليس JusTalk. أما إذا اشتريتَ تطبيق JusTalk Kids من متجر تطبيقات Amazon، فستُعالَج عمليات الاسترداد بواسطة Amazon، وليس JusTalk.
يرجى الرجوع إلى كيفية طلب استرداد الأموال لمزيد من المعلومات.
لن يتم توفير أي استرداد أو استرداد جزئي للمبالغ المدفوعة في الحالات التالية:
- حذف الحساب قبل نهاية فترة الاستخدام المدفوعة بالفعل، ما لم نكن في خرق مادي لهذه الاتفاقية.
- فشلك في إلغاء الاشتراك النشط الذي لم تعد تريده.
- تكوين التطبيق غير صحيح.
- عدم قبولك للمساعدة في الدعم الفني.
- فشلك في التحقق من أن ميزات البرامج والخدمات المعلن عنها توفر الوظيفة التي تبحث عنها، قبل إجراء عملية الشراء.
- تأخر الإبلاغ أو معالجة الأوامر بسبب عدم وجود اتصال إنترنت نشط أو موثوق به عبر شبكة WiFi أو اتصال البيانات المحمولة.
- تغيير نوع تطبيق الجهاز الفرعي، مثلاً من هاتف أندرويد إلى آيفون أو العكس. مع ذلك، يجوز لنا، بناءً على تقديرنا الخاص، استرداد المبلغ المدفوع عند شراء جهاز جديد لنوع الجهاز المطلوب. (يرجى العلم أن الاشتراكات والتراخيص قابلة للتحويل من جهاز إلى آخر إذا كان نوع الجهاز هو نفسه، ويمكن نقل اشتراك هاتف أندرويد إلى آيفون).
نحن ندرك أنه بناءً على بلدك أو ولاية إقامتك، قد تكون لديك حقوق قانونية إضافية قابلة للتطبيق فيما يتعلق بالحصول على استرداد الأموال والتي سنلتزم بها.
الرسوم والمدفوعات والرسوم
تجديد الاشتراك التلقائي:
ببدء اشتراك شهري، أو نصف سنوي، أو سنوي، فإنك توافق وتفوضنا بتحصيل الرسوم منك تلقائيًا بالسعر المعلن آنذاك كل شهر، أو كل ستة أشهر، أو كل سنة، عبر طريقة الدفع والخدمة المستخدمة لإعداد الاشتراك. سيتم تحصيل الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك تلقائيًا كل شهر، أو كل ستة أشهر، أو كل سنة، حسب الاقتضاء.
يمكنك إلغاء اشتراكك الذي يُجدد تلقائيًا لتجنب التجديد التلقائي. يجب إلغاء الاشتراكات قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ تجديد الحساب لتجنب التجديد التلقائي. يمكنك إلغاء اشتراكك من حسابك على Apple iTunes أو Google Play أو Amazon. يُرجى مراجعة كيفية إلغاء الاشتراك لمزيد من المعلومات.
تحديثات أسعار الاشتراك:
قد تتغير أسعار الاشتراك المُجدَّد تلقائيًا في أي وقت، شريطة أن نُرسل إليك إشعارًا كتابيًا. إذا لم ترفض هذا التغيير في السعر كتابيًا بطلب إلغاء اشتراكك، أو قمتَ بإلغاء الاشتراك بنفسك، فسيُعتبر ذلك قبولًا منك للأسعار الجديدة. في حال استمرارك في استخدام JusTalk Kids بعد تاريخ التجديد، فسيُعتبر ذلك قبولًا منك للسعر الجديد.
الأسعار والخطط:
لمعرفة الأسعار والخطط الحالية، يرجى الرجوع إلى التسعير.
9. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال تعديل شروط هذه الاتفاقية وتقييد حقوقك، سنعرض عليك الاتفاقية المعدلة عبر إشعارات فورية و/أو نوافذ منبثقة عند تسجيل دخولك وتعديل الاتفاقية. يُعد استمرارك في استخدام البرنامج موافقةً منك على الالتزام بالاتفاقية.
10. إنهاء
يجوز لنا إيقاف توفير تطبيق JusTalk Kids كليًا أو جزئيًا لأي مستخدم ينتهك هذه الشروط نصًا أو روحًا، أو يُعرّضنا لخطر أو مسؤولية قانونية محتملة. كما يجوز لمستخدم JusTalk Kids حذف حسابه أو تعطيل التطبيق على جهازه في أي وقت. في جميع هذه الحالات، تُلغى هذه الشروط، ولكن تبقى الأحكام التالية سارية: ٢، ٣-٥، و١٠-١١.
حذف حسابك من قِبلك: إذا لم تعد ترغب في استخدام JusTalk Kids، يمكنك حذف حسابك من التطبيق من خلال "الإعدادات" > "الحساب" > "حذف حسابي". عند حذف حسابك، أنت مسؤول عن إلغاء الاشتراكات النشطة لمنع التجديد التلقائي في المستقبل.
إنهاء الحساب من جانبنا: نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك أو تعليقه فورًا وبدون سابق إنذار إذا انتهكت شروط هذه الاتفاقية.
11. النزاعات
أ. ستُحل أي مطالبة أو سبب دعوى أو نزاع (دعوى) بينك وبين طفلك، سواءً كان ناشئًا عن هذه الشروط أو تطبيق JusTalk Kids أو يتعلق بها، حصريًا في محكمة الشعب في المكان الذي تقع فيه شركة Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.، وتوافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لهذه المحاكم للنظر في جميع هذه المطالبات. تخضع هذه الشروط، وأي مطالبة قد تنشأ بينك وبين طفلك، وبيننا، لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون مراعاة لأحكام تنازع القوانين.
ب. إذا رفع أي شخص دعوى ضدنا تتعلق بأفعال طفلك أو محتواه أو معلوماته على JusTalk Kids، فإنك (نيابة عن طفلك) ستعوضنا وتبرئنا من جميع الأضرار والخسائر والنفقات من أي نوع (بما في ذلك الرسوم والتكاليف القانونية المعقولة) المتعلقة بهذه الدعوى. على الرغم من أننا نقدم قواعد لسلوك المستخدم، إلا أننا لا نتحكم في تصرفات المستخدمين على JusTalk Kids أو نوجهها ولسنا مسؤولين عن المحتوى أو المعلومات التي ينقلها المستخدمون أو يشاركونها على JusTalk Kids. نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو معلومات مسيئة أو غير لائقة أو فاحشة أو غير قانونية أو غير مقبولة قد يواجهها طفلك على JusTalk Kids. نحن لسنا مسؤولين عن سلوك أي مستخدم لـ JusTalk Kids، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت.
12. آخر
أ. هذه الشروط اتفاقية بينك وبين شركة نينغبو جوس لتكنولوجيا الإنترنت المحدودة. تشير "نحن" و"نحن" و"خاصتنا" إلى شركة نينغبو جوس لتكنولوجيا الإنترنت المحدودة.
ب. تُشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق باستخدام طفلك لتطبيق JusTalk Kids، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
ج. إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيظل الجزء المتبقي ساري المفعول بالكامل.
د. إذا فشلنا في تنفيذ أي من هذه الشروط، فلن يُعتبر ذلك تنازلاً.
هـ. أي تعديل أو تنازل عن هذه الشروط يجب أن يكون كتابيًا وموقعًا من قبلنا. و. لن تنقل أنت (نيابةً عن طفلك) أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر دون موافقتنا.
ز. جميع حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط قابلة للتنازل عنها بحرية من جانبنا فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، أو بموجب القانون أو غير ذلك.
ح. لا شيء في هذه الشروط يمنعنا من الالتزام بالقانون.
أ. لا تمنح هذه الشروط أي حقوق للمستفيدين من أي طرف ثالث.
ج. نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً.
ك. أنت توافق على أن طفلك سيلتزم بجميع القوانين المعمول بها عند استخدام أو الوصول إلى تطبيق JusTalk Kids.
تاريخ آخر مراجعة: 7 سبتمبر 2021