Připojte se nyní pro naši nejlepší nabídku!
NÁS

Máte potíže s přijímáním oznámení o hovorech nebo zprávách v systému Android?

Nebojte se – zde je návod, jak to opravit v několika krocích
Zkontrolujte oprávnění k oznámením
Ujistěte se, že JusTalk Kids má oprávnění k odesílání oznámení:
Jdi na Nastavení → Aplikace → JusTalk Kids → Oznámení, a ujistěte se, že jsou všechny možnosti zapnuté NA.

 

Ověřte, zda mobilní služby Google (GMS) fungují správně.
Některá zařízení Android se pro push notifikace spoléhají na GMS.
Ujistěte se prosím, že vaše zařízení má Služby Google Play jsou nainstalovány a fungují správně..
Jakmile jsou obě nastavení potvrzena, restartujte zařízení a zkuste to znovu – měli byste začít normálně dostávat oznámení!
Pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat náš tým podpory na adrese [email protected]. Vždycky vám pomůžeme