Pokud jste připojeni k Wi-Fi, klepněte na svůj profil v levém horním rohu obrazovky a přejděte na Nastavení > Hovory > Režim Wi-Fi provozu pro úpravu kvality hovoru. Pokud používáte mobilní data, zvolte Režim provozu 2G/3G/4G pro úpravu kvality hovoru.
Během hovoru se ujistěte, že máte stabilní síťové připojení. Špatné připojení může způsobit přerušení hovoru, zamrznutí videa a nekvalitní zvuk.
Pokud máte v danou chvíli silné připojení k síti, ale kvalita hovoru je stále špatná, přejděte na „Máte nějaké další otázky?„pro další pomoc.“