Falls Sie sich nicht in Ihr JusTalk Kids-Konto einloggen können und die folgende Meldung sehen:
“Fehlercode 57622”
Das bedeutet, dass Ihr Konto... vorübergehend oder dauerhaft eingeschränkt aufgrund von Aktivitäten, die gegen unsere Sicherheits- oder Gemeinschaftsrichtlinien verstoßen haben.
Warum wurde mein Konto gesperrt?
Zum Schutz aller Nutzer können Konten aus Gründen wie den folgenden eingeschränkt werden:
-
Verdächtiges oder schädliches Verhalten
-
Wiederholte Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen
-
Berichte anderer Nutzer
-
Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit dem Konto
Lerne, wie du JusTalk Kids verantwortungsvoll nutzt in dieser Artikel.
Was soll ich als Nächstes tun?
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Einschränkung ein Fehler ist, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit folgenden Informationen:
-
Die Konto-ID
-
Ein Screenshot des Fehlers
-
Eine kurze Beschreibung des Problems
Unser Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, JusTalk Kids für alle sicher zu halten.