Situation 1: Erscheint beim Anrufversuch Ihres Freundes in JusTalk Kids die Meldung „Der andere Nutzer ist beschäftigt“? Das könnte daran liegen, dass Sie blockiert wurden und Sie ihn/sie deshalb nicht erreichen können.
Situation 2: Wurde nach dem Öffnen von JusTalk Kids die Meldung „Getrennt“ auf Ihren Anruf- und Nachrichtenbildschirmen angezeigt?
Situation 3: Wenn Sie versuchen, Ihren Freund anzurufen, was wird auf Ihrer Anrufoberfläche angezeigt: „Anrufen“, „Klingeln“, „Verbinden“ oder „Vorübergehend nicht verfügbar“?
Wenn Sie mit Situation 2 oder Situation 3 konfrontiert sind, gehen Sie bitte zu „Weitere Fragen?” für weitere Hilfe.