Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο JusTalk Kids και δείτε το μήνυμα:
“Κωδικός σφάλματος 57622”
Αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας έχει προσωρινά ή μόνιμα περιορισμένα λόγω δραστηριότητας που παραβίασε τις Οδηγίες Ασφαλείας ή Κοινότητας.
Γιατί αποκλείστηκε ο λογαριασμός μου;
Για την προστασία όλων των χρηστών, οι λογαριασμοί ενδέχεται να περιοριστούν για λόγους όπως:
-
Ύποπτη ή επιβλαβής συμπεριφορά
-
Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας
-
Αναφορές από άλλους χρήστες
-
Κίνδυνοι ασφαλείας που αφορούν τον λογαριασμό
Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το JusTalk Kids υπεύθυνα αυτό το άρθρο.
Τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια;
Αν πιστεύετε ότι αυτός ο περιορισμός είναι λάθος, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] με τις ακόλουθες πληροφορίες:
-
Το αναγνωριστικό λογαριασμού
-
Ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος
-
Μια σύντομη περιγραφή του ζητήματος
Η ομάδα μας θα εξετάσει την υπόθεσή σας και θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε που μας βοηθάτε να διατηρήσουμε το JusTalk Kids ασφαλές για όλους.