Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο ή να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συνομιλία σας σε καλό δρόμο.
1. Ελέγξτε το ηχείο ή τα ακουστικά της συσκευής σας
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας ομιλητής λειτουργεί σωστά
-
Δοκιμάστε το δικό σας ακουστικά σε άλλη συσκευή για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργούν
-
Δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ ηχείου και ακουστικών κατά τη διάρκεια μιας κλήσης
2. Κλείστε άλλες εφαρμογές χρησιμοποιώντας ήχο ή μικρόφωνο
Ορισμένες εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να αναλάβετε τον έλεγχο του μικροφώνου ή της εξόδου ήχου, κάτι που μπορεί να επηρεάσει την ένταση των κλήσεών σας.
-
Κλείστε τυχόν εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν ήχο (π.χ. συσκευές αναπαραγωγής μουσικής, εφαρμογές εγγραφής, εφαρμογές βίντεο)
-
Ανοίξτε ξανά το JusTalk Kids και δοκιμάστε ξανά την κλήση
3. Ελέγξτε την ένταση ήχου και τα δικαιώματα της συσκευής
-
Βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένη και όχι σε σίγαση
-
Βεβαιωθείτε ότι το JusTalk Kids έχει τα πάντα απαραίτητα δικαιώματα ήχου και μικροφώνου
Ακόμα αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Εάν το πρόβλημα επιμένει, παρακαλούμε αναφέρετέ το μέσω του Ανατροφοδότηση λειτουργία στην εφαρμογή ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: [email protected]
Είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι κάθε κλήση θα είναι καθαρή, δυνατή και ομαλή!