Εάν έχετε σύνδεση WIFI, πατήστε το προφίλ σας επάνω αριστερά στην οθόνη σας και μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > Κλήσεις > Λειτουργία κίνησης Wi-Fi για να προσαρμόσετε την ποιότητα κλήσης. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, επιλέξτε Λειτουργία κίνησης 2G/3G/4G για να προσαρμόσετε την ποιότητα κλήσης.
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι σταθερή κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης. Επειδή μια κακή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει διακοπή κλήσεων ή πάγωμα βίντεο και κακό ήχο.
Εάν έχετε ισχυρή σύνδεση δικτύου εκείνη τη στιγμή, αλλά η ποιότητα της κλήσης εξακολουθεί να είναι κακή, μεταβείτε στο "Υπάρχουν άλλες ερωτήσεις;«για περαιτέρω βοήθεια.»