Τι γίνεται αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Αν εγγραφείτε με αριθμό τηλεφώνου

1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης.
2. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και πατήστε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στην κάτω δεξιά γωνία.
3. Θα λάβετε σύντομα έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω μηνύματος κειμένου.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό που λάβατε και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Σημείωση: Ο κωδικός επαλήθευσης θα σταλεί στον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή.

Εάν εγγραφείτε με αναγνωριστικό JusTalk ή εάν το tablet σας δεν μπορεί να λάβει SMS:

Λυπούμαστε που χρειάζεται να διαγράψετε τον λογαριασμό και στη συνέχεια μπορείτε να δημιουργήσετε ξανά έναν νέο με τον ίδιο αριθμό. Εάν συμφωνείτε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση [email protected], συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πληροφοριών που θα μας βοηθήσουν να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας:

1. Ο αριθμός τηλεφώνου συν ο κωδικός χώρας ή το JusTalk ID που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή στο JusTalk Kids.
2. Το συγκεκριμένο μοντέλο συσκευής (π.χ. Samsung Galaxy Note 4 ή iPhone 6S) και η έκδοση λειτουργικού συστήματος (π.χ. Android 6.0 ή iOS 11) όπου συνδέθηκε ο λογαριασμός σας JusTalk Kids.
3. Η κατά προσέγγιση ημερομηνία εγγραφής στο JusTalk Kids.