Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de JusTalk Kids y ves el mensaje:
“Código de error 57622”
Esto significa que tu cuenta ha sido restricción temporal o permanente debido a actividades que violaron nuestras Normas de Seguridad o de la Comunidad.
¿Por qué se bloqueó mi cuenta?
Para la protección de todos los usuarios, las cuentas pueden estar restringidas por razones tales como:
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comportamiento sospechoso o dañino
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Violaciones reiteradas de nuestros Términos de Servicio
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Informes de otros usuarios
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Riesgos de seguridad relacionados con la cuenta
Aprende a usar JusTalk Kids de forma responsable en Este artículo.
¿Qué debo hacer a continuación?
Si cree que esta restricción es un error, estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en niñ[email protected] con la siguiente información:
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El ID de la cuenta
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Una captura de pantalla del error
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Una breve descripción del problema
Nuestro equipo revisará su caso y le responderá lo antes posible.
Gracias por ayudarnos a mantener JusTalk Kids seguro para todos.