No te preocupes, aquí te explicamos cómo solucionarlo en pocos pasos.
Comprobar permisos de notificación
Asegúrate de que JusTalk Kids tenga permiso para enviar notificaciones:
Ir a Ajustes → Aplicaciones → JusTalk Kids → Notificaciones, y asegúrese de que todas las opciones estén activadas EN.
Confirma que los Servicios Móviles de Google (GMS) funcionan correctamente.
Algunos dispositivos Android dependen de GMS para las notificaciones push.
Asegúrese de que su dispositivo tenga Los servicios de Google Play están instalados y funcionando correctamente..
Una vez confirmadas ambas configuraciones, reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo; ¡deberías empezar a recibir notificaciones con normalidad!
Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en niñ[email protected]. Siempre estamos aquí para ayudar