¿Tienes problemas para conectarte o ves un mensaje de “Error de red”? ¡No te preocupes, aquí te explicamos cómo solucionarlo rápidamente!
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Comprueba tu conexión a internet.
Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles estable. Intenta alternar entre Wi-Fi y datos móviles.
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Reiniciar JusTalk
Cierra completamente la aplicación y vuelve a abrirla para restablecer tu conexión.
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Actualizar la aplicación
Asegúrate de estar utilizando la última versión de JusTalk, disponible en la App Store o Google Play.
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Reinicia tu dispositivo
Un simple reinicio suele resolver los problemas de conexión temporales.
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Comprobar permisos del dispositivo
Asegúrese de que JusTalk tenga permiso para usar datos de red en la configuración de su sistema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] y envíenos sus comentarios.
— ¡Estamos aquí para ayudar!
Manténgase conectado, manténgase cerca, dondequiera que esté.