Términos

Última Actualización: 24 de octubre de 2025
Operador: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“JusTalk, ""we, ""us, "o"la empresa")
Correo electrónico de contacto: [email protected]

Aviso Importante:
JusTalk Kids es una aplicación de comunicación diseñada especialmente para niños y solo puede usarse con la verificación y el consentimiento de un padre, madre o tutor legal. Al crear y administrar una cuenta de JusTalk Kids para su hijo, usted (padre, madre o tutor) reconoce y acepta todos los términos de este Acuerdo en nombre de su hijo.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de servicio (“Términos ”) constituyen un acuerdo legal entre usted y Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. con respecto a su uso de la aplicación, el sitio web y las funciones relacionadas de JusTalk Kids (colectivamente, el “ServicioLea atentamente estos Términos antes de descargar, instalar o usar el Servicio. Si no acepta alguna parte de estos Términos, no descargue, instale, acceda ni use el Servicio. Nos reservamos todos los derechos que no se le otorgan expresamente en estos Términos.

2. Elegibilidad y autorización de los padres

  • JusTalk Kids está destinado únicamente a niños que lo utilizan bajo el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal.
  • Usted declara y garantiza que es el tutor legal del niño y tiene la autoridad para aceptar estos Términos en nombre del niño.
  • Los niños no pueden registrarse ni utilizar el Servicio sin el consentimiento verificado de sus padres.

3. Protección de la Privacidad

Su privacidad y la de su hijo se rigen por la Política de privacidad de JusTalk Kids, que forma parte integral de estos Términos. Al usar el Servicio, usted acepta (en nombre de su hijo/a) que podamos procesar información personal de acuerdo con dicha política. No mostramos anuncios ni vendemos información personal, y tomamos medidas de seguridad y protección razonables para evitar que se acceda o divulgue el contenido de los mensajes sin autorización. Los mensajes no entregados se eliminan automáticamente después de un máximo de 15 días.

4. Cuenta y seguridad

Usted es responsable de:

  • Proteger la contraseña de los padres y las credenciales de la cuenta de su hijo;
  • Revisar y decidir si se aprueban las solicitudes de amistad;
  • Mantener los datos de contacto precisos y actualizados;
  • Notificarnos inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado o uso indebido.

Ni usted ni su hijo pueden compartir información de inicio de sesión ni permitir que otros accedan a la cuenta.

5. Alcance de la licencia

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia personal, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para instalar y usar la aplicación en los dispositivos que posee o controla. Solo para uso doméstico y no comercialSalvo que lo permita la ley o una licencia de código abierto aplicable, no podrá copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, intentar extraer el código fuente ni crear trabajos derivados basados ​​en el Servicio.

6. Contenido del usuario y propiedad intelectual

Propiedad de 6.1
Usted y su hijo/a conservan la propiedad de cualquier contenido creado o compartido en JusTalk Kids (incluidos textos, imágenes, vídeos, stickers personalizados o GIF). Usted otorga a JusTalk una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar dicho contenido únicamente para... Operar, mantener, asegurar y mejorar el Servicio (por ejemplo, alojamiento, almacenamiento en caché, transmisión cifrada, copia de seguridad).
6.2 Derechos y permisos
Debe asegurarse de que su hijo tenga los derechos legales sobre cualquier contenido que suba o comparta. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar o distribuir imágenes, stickers, GIF u otros medios no autorizados (incluidos personajes, logotipos o fotografías de otros con derechos de autor);
  • Cualquier infracción de los derechos de otros derechos de autor, marcas registradas, patentes, privacidad o derechos de publicidad.

Si descubrimos contenido infractor, podremos eliminarlo o restringir el acceso y tomar las medidas pertinentes tras una revisión razonable. Las inquietudes sobre propiedad intelectual pueden reportarse a [email protected].
6.3 Seguridad del contenido
Si creemos razonablemente que cierto contenido o comportamiento viola las leyes, estos Términos o la seguridad del usuario, podemos eliminar, bloquear o limitar la cuenta o el contenido relacionado.

7. Conducta Prohibida

Usted y su hijo no deben:

  • Acosar, amenazar, suplantar o intimidar a otros;
  • Publicar contenido ilegal, violento, odioso, pornográfico o inapropiado (especialmente cualquier contenido sexual que involucre a menores);
  • Cargar virus o códigos maliciosos o interrumpir el funcionamiento del sistema;
  • Utilizar rastreadores, raspadores o medios automatizados para acceder al Servicio;
  • Solicitar u obtener información de la cuenta de otros sin permiso;
  • Participar en fraude, spam o cualquier actividad ilegal o discriminatoria;
  • Eludir las medidas de seguridad o interferir con las funciones de la plataforma.

8. Funciones de seguridad e informes

JusTalk Kids está diseñado con la seguridad como prioridad principal. Sin embargo, como en cualquier entorno en línea, aún pueden existir riesgos potenciales. Animamos a los padres o tutores a supervisar el uso del Servicio por parte de sus hijos y a comunicarse regularmente con ellos sobre seguridad en línea.
  • Usted o su hijo pueden bloquear o reportar contenido o comportamiento inapropiado a través de las funciones de la aplicación.
  • Cooperaremos con las agencias autorizadas según lo requiera la ley para proteger a los niños y la seguridad de los usuarios.

9. Compras y suscripciones dentro de la aplicación

9.1 Pagos en la App Store
Las funciones pagas y las suscripciones son procesadas por tiendas de terceros (como Apple App Store, Google Play, y Amazon Appstore). Se aplican sus ciclos de facturación, normas fiscales y políticas de reembolso.
9.2 Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática esté desactivada al menos 24 horas antes Al final del periodo actual. Eliminar la aplicación o la cuenta. no cancelar su suscripción; cancele a través de la configuración de su cuenta de la tienda.
Política de reembolso de 9.3

  • Tienda de aplicaciones de Apple: Los reembolsos los gestiona Apple.
  • Tienda de aplicaciones de Amazon: Los reembolsos los gestiona Amazon.
  • Google Play: Contáctanos dentro de las 72 horas posteriores a la compra e indica un motivo válido. Si no podemos resolver el problema en 14 días, podríamos ofrecerte un reembolso total o parcial, o extender el periodo de servicio.

No se otorgará ningún reembolso por circunstancias que incluyan (entre otras): no cancelar una suscripción a tiempo, errores de configuración, negativa de soporte técnico, conexiones de red inestables o cambios en los tipos de dispositivos (a menos que la política de la tienda disponga lo contrario).
9.4 Cambios de precios
Podemos ajustar los precios de suscripción de acuerdo con las políticas de la tienda y le notificaremos con anticipación.
Continuar utilizando el Servicio o no cancelarlo después de la renovación constituye la aceptación del nuevo precio.

10. Servicios de terceros y componentes de código abierto

Para habilitar ciertas funciones (como el análisis de fallos, la entrega de mensajes y el almacenamiento en la nube), podemos utilizar servicios de terceros de confianza o bibliotecas de código abierto. Estos proveedores solo pueden procesar datos bajo nuestras instrucciones y no pueden utilizarlos con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles. Para obtener una lista detallada, póngase en contacto con nosotros. [email protected].

11. Actualizaciones del servicio

Es posible que publiquemos periódicamente actualizaciones, correcciones de errores o nuevas funciones para mejorar la seguridad y el rendimiento.
Algunas funciones pueden modificarse, agregarse o eliminarse según corresponda.

12. Suspensión y cancelación de la cuenta

Podemos suspender o cancelar inmediatamente el Servicio o cualquier cuenta si:

  • Se violen la ley o estos Términos;
  • Surjan riesgos de seguridad o cumplimiento; o
  • Las necesidades operativas así lo requieren.

Puede eliminar la cuenta infantil en cualquier momento a través de Configuración → Cuenta → Eliminar mi cuentaTras la eliminación, los datos relacionados se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las disposiciones sobre privacidad, propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas seguirán vigentes tras la rescisión.

13. Descargo de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio se proporciona en un “tal cual” y “según disponibilidad” No ofrecemos garantías, ni expresas ni implícitas, de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, funcionamiento sin errores ni disponibilidad ininterrumpida.

14 Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China (excluyendo las normas sobre conflicto de leyes).
Cualquier disputa que surja del uso del Servicio se someterá al tribunal con jurisdicción sobre la ubicación de Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Usted acepta que dicho tribunal tendrá jurisdicción exclusiva.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la última versión en la aplicación o en nuestro sitio web oficial.
Si los cambios afectan materialmente los derechos del usuario, le notificaremos con antelación a través de la aplicación o el correo electrónico.
Su uso continuado después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados.

16. Disposiciones varias

  • Estos Términos se celebran entre usted y Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
  • Estos Términos y las Política de privacidad juntos forman el acuerdo completo entre las partes.
  • Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  • El hecho de que no ejerzamos algún derecho no constituirá una renuncia.
  • No podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento; podemos ceder los nuestros en relación con una fusión, adquisición o transferencia de activos.
  • Nada de lo dispuesto en estos Términos crea derechos para terceros.
  • Usted y su hijo deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar el Servicio.