Règles de la communauté JusTalk Kids
Nous œuvrons à protéger la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos Services. Cela inclut de traiter de manière appropriée les personnes abusives et les activités qui enfreignent nos Conditions d'utilisation. Nous nous efforçons de INTERDIRE l'utilisation abusive de nos Services, y compris conduite nuisible envers les autres, violations de nos conditions générales et politiques, et d’intervenir dans les situations où nous pouvons contribuer à soutenir ou à protéger notre communauté. Si nous avons connaissance de personnes ou d’activités de ce type, nous prendrons les mesures appropriées, notamment en exerçant une suspension.
Les utilisateurs ne doivent pas :
Compromettre sa sécurité personnelle et faire preuve d'irrespect
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Harceler, menacer, usurper l'identité d'autrui, intimider ou brutaliser d'autres utilisateurs.
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Tenir des propos ou porter des jugements discriminatoires à l'encontre d'autrui en raison de sa race, de sa couleur de peau, de son sexe, de sa religion, de son origine nationale, de sa région, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée.
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Se livrer à des attaques personnelles telles que les moqueries, le sarcasme ou les injures verbales envers autrui.
Diffuser du contenu inapproprié ou illégal
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Publier ou partager du contenu illégal, violent, haineux, pornographique ou autrement inapproprié.
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Tout contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs est strictement interdit.
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Diffuser des allégations fausses ou non vérifiées, telles que des rumeurs ou de la désinformation en ligne.
Compromettre la confidentialité personnelle et financière
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Divulguer des renseignements personnels vous concernant ou concernant d’autres personnes sans autorisation, notamment votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, les renseignements scolaires, etc.
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Effectuer des transactions non autorisées, encourager des dépenses non autorisées ou se livrer à des activités frauduleuses sur la plateforme.
Mettre en péril la sécurité du compte et se livrer à une utilisation inappropriée
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Solliciter, tromper ou demander indûment les informations de compte d'autres utilisateurs.
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Participer à des fraudes, à l'envoi de spams ou à toute autre activité illégale.
Compromettre la sécurité des systèmes et des plateformes
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Téléverser des virus ou des codes malveillants, ou effectuer toute action susceptible de perturber ou d'endommager le fonctionnement normal du service.
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Utilisez des robots d'exploration, des aspirateurs de sites ou d'autres moyens automatisés pour accéder au service.
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Contourner les mesures de sécurité de la plateforme ou interférer avec ses fonctions.
Comment obtenir de l'aide face à des comportements inappropriés
Si vous êtes témoin de tels comportements inappropriés, n'hésitez pas à en parler à votre famille et à nous. Nous vous répondrons immédiatement pour vous aider !
Étapes recommandées pour protéger vos droits :
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Signaler un comportement inapproprié
Si un utilisateur adopte un comportement inapproprié, comme l'utilisation d'un langage offensant, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] avec le enregistrements de conversation pertinents et leurs JusTalk Kids Identifiants. Après vérification, nous pouvons imposer une suspension à titre d'avertissement. Veuillez toutefois noter que si nous pouvons suspendre des comptes, nous ne peut pas Empêcher complètement les utilisateurs de créer de nouveaux comptes.
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Bloquer les contacts existants
Veuillez bloquer les utilisateurs concernés. Cette action empêchera toute communication ultérieure de leur part.
💡 Conseils supplémentaires pour les parents 💡
Au-delà de la définition de limites claires, un accompagnement positif est tout aussi important. Voici quelques suggestions supplémentaires pour vous aider, vous et votre enfant, à tirer le meilleur parti de JusTalk Kids :
Maintenir une communication ouverte
Parlez régulièrement avec votre enfant de ses interactions en ligne. Encouragez-le à partager les moments agréables ainsi que les expériences qui l'ont perturbé ou mis mal à l'aise.
Tirer le meilleur parti du contrôle parental
JusTalk Kids intègre des fonctionnalités performantes de contrôle parental. Nous vous recommandons de vous familiariser avec des outils tels que la surveillance des conversations et de les utiliser comme mesures de protection supplémentaires.
Encourager les interactions positives
Apprenez à votre enfant à exprimer sa gentillesse et son soutien en ligne, par exemple en envoyant des autocollants encourageants ou en félicitant les membres de la famille pour leurs partages.
Mettre en place un processus de signalement
Assurez-vous que votre enfant sache qu'il peut toujours venir vous demander de l'aide et montrez-lui comment utiliser le canal de signalement intégré à l'application s'il voit ou vit quelque chose de perturbant.
Nous espérons que ces conseils vous aideront, vous et votre enfant, à profiter d'une expérience plus sûre et plus positive avec JusTalk Kids. N'oubliez pas que maintenir une communication ouverte avec votre enfant est le moyen le plus efficace de garantir sa sécurité en ligne.
JusTalk Kids prend la sécurité de ses utilisateurs très au sérieux et s'engage à renforcer la sécurité sur sa plateforme. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].