Situation 1 : Lorsque vous essayez d’appeler votre ami(e), JusTalk Kids affiche-t-il « Occupé(e) » sur votre interface d’appel ? Il se peut que cette personne vous ait bloqué(e) et que vous ne puissiez pas la joindre.
Situation 2 : Après avoir ouvert JusTalk Kids, le message « Non connecté » s’affiche-t-il sur vos écrans Appels et Messages ?
Situation 3 : Lorsque vous essayez d'appeler votre ami, qu'affiche votre interface d'appel « appel », « sonnerie », « connexion » ou « temporairement indisponible » ?
Si vous êtes confronté à la situation 2 ou 3, veuillez vous rendre sur «D'autres questions ?" pour obtenir de l'aide supplémentaire.