Situation 1: When you try to call your friend, does JusTalk Kids show you about “Other user is busy” on your call interface? It might be because the person has blocked you, you can’t get through to him/her.
Situation 2: After you open JusTalk Kids, did it show up “Disconnected” prompt on your Calls and Messages screens?
Situation 3 : Lorsque vous essayez d'appeler votre ami, qu'est-ce qui s'affiche sur votre interface d'appel « appel », « sonnerie », « connexion » ou « temporairement indisponible » ?
Si vous êtes confronté à la situation 2 ou 3, veuillez vous rendre sur «D'autres questions ?" pour obtenir de l'aide supplémentaire.