यदि मैं अपना पासवर्ड भूल जाऊं तो मैं लॉग इन कैसे कर सकता हूं या अपना खाता कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूं?

क्या आप अपने बच्चे का JusTalk Kids पासवर्ड भूल गए हैं? चिंता मत कीजिए! JusTalk Kids एक सरल और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है जिससे आप लिंक के माध्यम से पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। मूल खाता or अभिभावक का फ़ोन नंबरइससे यह सुनिश्चित होता है कि केवल अधिकृत व्यक्ति ही खाते का प्रबंधन कर सकते हैं, जिससे आपके बच्चे का संचार सुरक्षित रहता है। पासवर्ड रीसेट करने और तुरंत पुनः एक्सेस प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

 

अभिभावक खाते या फ़ोन नंबर के माध्यम से रीसेट करें
  1. सुनिश्चित करें कि आपके पास एक है प्रीमियम परिवार या आपके बच्चे को किड्स प्रीमियम और वह आपका बच्चे का खाता है एक मूल खाते से जुड़ा हुआ.
  2. खटखटाना लॉग इन In.
  3. अपने बच्चे का नाम दर्ज करें जस्टटॉक किड्स आईडी.
  4. खटखटाना पासवर्ड भूल गये.
अब आप पासवर्ड रीसेट करने के लिए निम्नलिखित दो तरीकों में से एक चुन सकते हैं:
विकल्प 1: माता-पिता का फ़ोन नंबर इस्तेमाल करें
  1. चुनते हैं जारी रखें अभिभावक का फ़ोन नंबर सहित।
  2. खाते से जुड़े अभिभावक का फ़ोन नंबर दर्ज करें।
  3. अभिभावक के फोन पर एक सत्यापन कोड भेजा जाएगा।
  4. नया पासवर्ड दर्ज करें और उसकी पुष्टि करें।
विकल्प 2: लिंक्ड पैरेंट अकाउंट का उपयोग करें
  1. चुनते हैं जारी रखें अभिभावक खाते के साथ।
  2. स्कैन करें QR कोड अपने का उपयोग कर लिंक किया गया मूल खाता.
  3. अभिभावक के डिवाइस पर पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध भेजा जाएगा।
  4. अभिभावक क्लिक करेंगे अनुमति देनाफिर नया पासवर्ड दर्ज करें और उसकी पुष्टि करें।
यदि लिंक नहीं है या प्रीमियम सदस्यता नहीं है तो सहायता टीम से संपर्क करें।
यदि आपके माता-पिता का फ़ोन नंबर या खाता नहीं जुड़ाया फिर आपके पास नहीं है किड्स प्रीमियम or पारिवारिक प्रीमियम कृपया सदस्यता लें। हमसे संपर्क करें at [ईमेल संरक्षित] निम्नलिखित विवरण के साथ:
  1. आपका जस्टॉक किड्स आईडी।
  2. RSI विशिष्ट उपकरण मॉडल (उदाहरण के लिए, सैमसंग गैलेक्सी S25 या iPhone 16) और इसके ओएस संस्करण (उदाहरण के लिए, एंड्रॉइड 15.0 या iOS 18) जहां आपका जस्टटॉक किड्स खाता लॉग इन है।
  3. RSI अनुमानित दिनांक जब आपने ऐप के लिए पंजीकरण किया था।
हम आपके बच्चे के संचार को सुरक्षित और संरक्षित रखने में आपकी मदद करने के लिए यहाँ हैं! 😊