नए डिवाइस पर स्विच करना रोमांचक होता है, लेकिन हो सकता है कि आप ध्यान दें कि आपकी चैट हिस्ट्री और चैट लिस्ट अपने आप दिखाई नहीं देती हैं। जानिए ऐसा क्यों होता है और आपको इसके बारे में क्या जानना चाहिए।.
1. चैट डेटा का स्थानीय संग्रहण
अधिकतम गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए JusTalk Kids आपके चैट संदेशों, फ़ोटो, वीडियो और अन्य सामग्री को आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है। इसका अर्थ है:
संदेश जस्टॉक किड्स सर्वर पर संग्रहीत नहीं होते हैं।
चैट हिस्ट्री नए डिवाइस पर अपने आप सिंक नहीं हो सकती।
इस डिज़ाइन के कारण, जब आप किसी नए डिवाइस पर लॉग इन करते हैं, तो आपके पिछले संदेश और चैट सूचियाँ डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई नहीं देंगी।.
2. अपनी चैट हिस्ट्री को कैसे सुरक्षित रखें
यदि आप डिवाइस बदलते समय भी अपनी चैट को सुरक्षित रखना चाहते हैं, तो हम निम्नलिखित सुझाव देते हैं:
महत्वपूर्ण मीडिया को अपने डिवाइस या क्लाउड स्टोरेज में सुरक्षित रखें
अपने संपर्कों को सूचित करें कि आप डिवाइस बदल रहे हैं, ताकि बातचीत सुचारू रूप से जारी रह सके।
निजता और सुरक्षा संबंधी कारणों से, वर्तमान में जस्टॉक किड्स उपकरणों के बीच स्वचालित क्लाउड चैट सिंक की सुविधा प्रदान नहीं करता है।.
3. क्या हस्तांतरित होगा?
चैट हिस्ट्री सिंक न होने के बावजूद, नए डिवाइस पर लॉग इन करने पर आपको निम्नलिखित सुविधाएं उपलब्ध रहेंगी:
आपकी खाता जानकारी (पहचान आईडी, ईमेल, लिंक किया गया फ़ोन नंबर)
समूह सदस्यताएँ (आप जिन समूहों में शामिल हुए थे, उनके सदस्य बने रहेंगे)
सेटिंग्स और सदस्यता संबंधी जानकारी (यदि आपने JustTalk Kids Premium या Family प्लान लिंक किया है)
4. डिवाइस में आसानी से बदलाव के लिए सुझाव
डिवाइस बदलने से पहले चैट का बैकअप लें
नए डिवाइस पर ऐप का वर्जन चेक करके सुनिश्चित करें कि वह संगत है।
यदि आवश्यक हो तो अपने संपर्कों को दोबारा जोड़ें
[email protected] पर संपर्क करें
यदि आपको कोई समस्या है या मार्गदर्शन की आवश्यकता है
हम समझते हैं कि किसी नए डिवाइस पर नए सिरे से शुरुआत करना असुविधाजनक हो सकता है, और हम आपके डेटा को गोपनीय और सुरक्षित रखते हुए उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं।.