रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

 

यदि आपने Apple App Store से JusTalk Kids खरीदा है, तो रिफंड का प्रबंधन Apple द्वारा किया जाता है, न कि JusTalk द्वारा। Apple से रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1। के लिए जाओ Reportaproblem.apple.com.

2. अपने एप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करें।

3. जिस आइटम के लिए आप रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं, उसके बगल में मौजूद "रिपोर्ट" या "समस्या की रिपोर्ट करें" बटन पर क्लिक करें।

4. रिफंड चाहने का कारण चुनें और अपना अनुरोध सबमिट करें।

 

यदि आपने Google Play पर कोई खरीदारी की है, तो हमें आपके धनवापसी के अनुरोध की समीक्षा करने में खुशी होगी, लेकिन आपसे अनुरोध है कि आप नीचे कुछ और जानकारी प्रदान करें।

1. ऑर्डर नंबर या संदर्भ कोड:

(*यह जानकारी आपको भुगतान पुष्टिकरण ईमेल में मिलेगी। आपके डिवाइस और भुगतान विधि के आधार पर, यह GPA.1234-5678-9012-34567 जैसा दिख सकता है।)

2. ईमेल पता (यह आपका Google Play खाता भी है)

 

यदि आपने JusTalk Kids को Amazon Store से खरीदा है, तो रिफंड का प्रबंधन Amazon द्वारा किया जाता है, न कि JusTalk द्वारा। Amazon से रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1। के लिए जाओ www.amazon.com

2. सहायता और ग्राहक सेवा पृष्ठ पर दिए गए "हमसे संपर्क करें" लिंक के माध्यम से अमेज़न ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

 

अंतिम संशोधन की तिथि: 24 अप्रैल, 2020