अगर मैं अपना पासवर्ड भूल जाऊं तो?

यदि आप फ़ोन नंबर के साथ साइन अप करते हैं

  1. लॉगिन पेज पर जाएं.
  2. अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और टैप करें पासवर्ड भूल गए निचले दाएं कोने पर.
  3. आपको शीघ्र ही टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा।
  4. आपको प्राप्त कोड दर्ज करें और अपना पासवर्ड रीसेट करें।

नोट: सत्यापन कोड उस फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा जिसका उपयोग आपने पंजीकरण के लिए किया था।

यदि आप जस्टटॉक आईडी के साथ साइन अप करते हैं या यदि आपका टैबलेट एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है:

हमें खेद है कि आपको यह खाता हटाना होगा और फिर आप उसी नंबर से एक नया खाता बना सकते हैं। अगर आप अपना खाता हटाने के लिए हमारी सहमति देते हैं, तो कृपया हमें ईमेल करें। [ईमेल संरक्षित], जिसमें आपके खाते को सत्यापित करने में हमारी सहायता करने के लिए निम्नलिखित जानकारी शामिल है:

  1. फोन नंबर के साथ-साथ कंट्री कोड या जस्टॉक आईडी जिसका उपयोग जस्टॉक किड्स के लिए साइन अप करने के लिए किया गया था।
  2. वह विशिष्ट डिवाइस मॉडल (जैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या आईफोन 6एस) और उसका ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण (जैसे एंड्रॉइड 6.0 या आईओएस 11) जहां आपका जस्टॉक किड्स खाता लॉग इन था।
  3. जस्ट टॉक किड्स के लिए पंजीकरण की अनुमानित तिथि।