Berikut beberapa hal yang dapat Anda coba untuk meningkatkan kualitas suara/video Anda:
1. Periksa koneksi jaringan Anda: Koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat memengaruhi kualitas video. Cobalah beralih ke jaringan Wi-Fi dengan sinyal yang lebih kuat, atau gunakan data seluler jika memungkinkan.
2. Periksa mikrofon dan speaker Anda: Pastikan mikrofon atau speaker ponsel Anda tidak terhalang oleh apa pun. Jika Anda menggunakan headphone, coba cabut untuk melihat apakah kualitas suara membaik.
3. Mulai ulang perangkat Anda: Memulai ulang ponsel Anda seringkali dapat memperbaiki masalah video.
4. Di pengaturan, alihkan mode panggilan ke mode lancar, agar tidak terlalu membebani jaringan.
Jika masalah berlanjut, kami sarankan Anda menghubungi kami melalui fitur umpan balik di aplikasi.