Jika Anda tidak dapat masuk ke akun JusTalk Kids dan melihat pesan:
“Kode Kesalahan 57622”
Ini berarti akun Anda telah dibatasi sementara atau permanen karena aktivitas yang melanggar Pedoman Keselamatan atau Komunitas kami.
Mengapa akun saya diblokir?
Demi perlindungan semua pengguna, akun mungkin dibatasi karena alasan seperti:
-
Perilaku mencurigakan atau berbahaya
-
Pelanggaran berulang terhadap Ketentuan Layanan kami
-
Laporan dari pengguna lain
-
Risiko keamanan yang melibatkan akun
Pelajari cara menggunakan JusTalk Kids secara bertanggung jawab di artikel ini.
Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?
Jika Anda yakin pembatasan ini merupakan kesalahan, kami siap membantu. Silakan hubungi kami di [email protected] dengan informasi berikut:
-
ID akun
-
Tangkapan layar kesalahan
-
Deskripsi singkat tentang masalah ini
Tim kami akan meninjau kasus Anda dan membalas sesegera mungkin.
Terima kasih telah membantu kami menjaga JusTalk Kids tetap aman bagi semua orang.