Pedoman Komunitas JusTalk Kids
Kami berupaya melindungi keselamatan, keamanan, dan integritas Layanan kami. Ini termasuk menangani orang-orang yang melakukan pelecehan dan aktivitas yang melanggar Ketentuan kami dengan tepat. Kami berupaya untuk MELARANG penyalahgunaan Layanan kami termasuk perilaku merugikan terhadap orang lain, pelanggaran terhadap Ketentuan dan kebijakan kami, dan menangani situasi di mana kami mungkin dapat membantu mendukung atau melindungi komunitas kami. Jika kami mengetahui adanya orang atau aktivitas seperti ini, kami akan mengambil tindakan yang tepat, termasuk dengan melakukan suspensi.
Pengguna tidak boleh:
Mengorbankan Keselamatan Pribadi dan Menunjukkan Rasa Tidak Hormat
-
Melecehkan, mengancam, meniru, mengintimidasi, atau menindas pengguna lain.
-
Membuat pernyataan atau penilaian diskriminatif terhadap orang lain berdasarkan ras, warna kulit, jenis kelamin, agama, asal kebangsaan, wilayah, disabilitas, atau karakteristik yang dilindungi lainnya.
-
Terlibat dalam serangan pribadi seperti mengejek, sarkasme, atau pelecehan verbal terhadap orang lain.
Menyebarkan Konten yang Tidak Pantas atau Ilegal
-
Memposting atau membagikan konten yang ilegal, penuh kekerasan, penuh kebencian, pornografi, atau konten tidak pantas lainnya.
-
Segala konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur dilarang keras.
-
Menyebarkan klaim palsu atau belum terverifikasi, seperti rumor daring atau informasi yang salah.
Kompromi Privasi Pribadi dan Keuangan
-
Mengungkapkan informasi pribadi Anda atau orang lain tanpa izin—termasuk alamat rumah, nomor telepon, informasi sekolah, dll.
-
Melakukan transaksi yang tidak sah, mendorong pengeluaran yang tidak sah, atau terlibat dalam aktivitas penipuan di platform.
Membahayakan Keamanan Akun dan Terlibat dalam Penggunaan yang Tidak Tepat
-
Meminta, menipu, atau meminta informasi akun pengguna lain secara tidak pantas.
-
Berpartisipasi dalam penipuan, spamming, atau aktivitas ilegal lainnya.
Merusak Keamanan Sistem dan Platform
-
Mengunggah virus atau kode berbahaya, atau melakukan tindakan apa pun yang mengganggu atau merusak operasi layanan normal.
-
Gunakan perayap, pengikis, atau sarana otomatis lainnya untuk mengakses layanan.
-
Melewati langkah-langkah keamanan platform atau mengganggu fungsi platform.
Cara Mendapatkan Bantuan Saat Menghadapi Perilaku yang Tidak Pantas
Jika Anda mengalami perilaku yang tidak pantas, jangan ragu untuk menghubungi keluarga dan kami. Kami akan segera merespons dan membantu Anda!
Langkah-Langkah yang Direkomendasikan untuk Melindungi Hak Anda:
-
Melaporkan Perilaku yang Tidak Pantas
Jika ada pengguna yang melakukan perilaku tidak pantas, seperti menggunakan bahasa yang menyinggung, silakan kirim email kepada kami di [email protected] dengan rekaman obrolan yang relevan dan mereka JusTalk Anak-anak ID. Setelah verifikasi, kami dapat memberlakukan penangguhan sebagai peringatan. Namun, perlu diketahui bahwa meskipun kami dapat menangguhkan akun, kami tidak bisa sepenuhnya mencegah pengguna mendaftarkan pengguna baru.
-
Memblokir Kontak yang Ada
Mohon blokir pengguna yang terlibat. Tindakan ini akan mencegah komunikasi lebih lanjut dari mereka.
💡 Tips Tambahan untuk Orang Tua💡
Selain menetapkan batasan yang jelas, arahan positif juga sama pentingnya. Berikut beberapa saran tambahan untuk membantu Anda dan anak Anda memaksimalkan penggunaan JusTalk Kids:
Jaga Komunikasi Terbuka
Bicaralah secara teratur dengan anak Anda tentang interaksi daring mereka. Dorong mereka untuk berbagi momen-momen menyenangkan serta pengalaman apa pun yang membuat mereka merasa bingung atau tidak nyaman.
Manfaatkan Kontrol Orang Tua Sebaik-baiknya
JusTalk Kids dilengkapi fitur pengawasan orang tua yang canggih. Kami menyarankan Anda untuk membiasakan diri dengan alat-alat seperti pemantauan obrolan, dan menggunakannya sebagai perlindungan pendukung.
Dorong interaksi positif
Ajari anak Anda cara mengungkapkan kebaikan dan dukungan secara daring—misalnya, dengan mengirimkan stiker penyemangat atau memberikan pujian pada berbagi keluarga.
Tetapkan proses pelaporan
Pastikan anak Anda tahu bahwa mereka selalu dapat meminta bantuan Anda, dan tunjukkan kepada mereka cara menggunakan saluran pelaporan dalam aplikasi jika mereka melihat atau mengalami sesuatu yang mengganggu.
Kami harap panduan ini membantu Anda dan anak Anda menikmati pengalaman yang lebih aman dan positif bersama JusTalk Kids. Ingat, menjaga komunikasi terbuka dengan anak Anda adalah cara paling efektif untuk memastikan keamanan daring mereka.
JusTalk Kids sangat memperhatikan keselamatan pengguna kami dan berkomitmen untuk meningkatkan keamanan di platform kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected] kapan saja.