Jika suara panggilan Anda beralih ke lubang suara saat Anda mengangkat telepon ke telinga, jangan khawatir — perilaku ini sepenuhnya normal.
Sebagian besar ponsel pintar menyertakan sensor jarak, yang mendeteksi saat perangkat berada dekat dengan wajah Anda.
Untuk melindungi pendengaran Anda dan mencegah suara keras yang tiba-tiba, sistem akan secara otomatis:
-
Beralih dari mode speaker ke mode earphone.
-
Turunkan volume audio ke tingkat yang aman.
-
Nonaktifkan layar untuk menghindari sentuhan yang tidak disengaja.
Fitur ini dikendalikan oleh perangkat keras Anda, bukan aplikasi JusTalk Kids, dan dirancang untuk memastikan pengalaman panggilan yang lebih aman.
Tips Pemecahan Masalah
Jika ponsel Anda tiba-tiba beralih ke mode speaker:
Pastikan sensor jarak tidak terhalang oleh pelindung layar, debu, atau casing ponsel yang tebal.
Bersihkan area sensor di dekat bagian atas perangkat Anda.
Mulai ulang perangkat Anda untuk mengkalibrasi ulang sensor.
Masih mengalami masalah?
Jika peralihan terjadi terlalu sering atau tampak tidak benar, harap laporkan melalui fitur Umpan Balik dalam aplikasi atau hubungi kami di: