Kebijakan Privasi JusTalk Kids

Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. ("Jus" atau "Perusahaan" atau "kami" atau "milik kami" atau kata ganti serupa lainnya) sangat memperhatikan masalah privasi Anda ("Anda" atau "pengguna" atau kata ganti serupa lainnya). JusTalk Kids by Jus adalah aplikasi panggilan video dan pesan anak-anak yang membantu anak-anak Anda berkomunikasi dengan keluarga dan teman dalam lingkungan yang menyenangkan dan terkendali. Kebijakan ini merinci bagaimana kami menerima, mengumpulkan, dan menggunakan informasi sehubungan dengan situs web kami ("Situs") dan perangkat lunak JusTalk Kids ("JusTalk Kids" atau "Perangkat Lunak") (Seluruh hal tersebut di atas, secara kolektif, disebut "Layanan").

Prinsip Privasi

JusTalk Kids memiliki dua prinsip dasar dalam hal informasi pribadi:

1. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

2. Kami hanya menyimpan informasi pribadi yang kami perlukan untuk mengoperasikan Layanan kami sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan orang yang Anda pilih.

Kebijakan ini berlaku bagi siapa pun yang mengakses Layanan. Dengan mengunjungi Situs Web dan/atau menggunakan Aplikasi atau Layanan, Anda mengakui bahwa pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda akan dilakukan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Jadi, kami memahami dengan jelas terminologi yang kami gunakan. Saat kami menggunakan frasa "Informasi Pribadi" dalam Kebijakan Privasi ini, yang kami maksud adalah informasi yang dapat dikaitkan dengan atau secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda, seperti nama, email, atau nomor ponsel Anda.

Informasi jenis apa yang kami kumpulkan?

JusTalk Kids harus menerima atau mengumpulkan beberapa informasi untuk mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami, termasuk saat Anda memasang, mengakses, atau menggunakan Layanan kami.

Jenis informasi yang kami terima dan kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan kami. Kami memerlukan informasi tertentu untuk menyediakan Layanan, dan tanpa informasi ini, kami tidak akan dapat menyediakan Layanan kepada Anda. Misalnya, Anda harus memberikan informasi dasar (termasuk nama profil pilihan Anda dan tanggal lahir) untuk membuat akun dan menggunakan Layanan kami.

Layanan kami memiliki fitur opsional yang, jika Anda gunakan, mengharuskan kami mengumpulkan informasi tambahan untuk menyediakan fitur tersebut. Anda akan diberi tahu tentang pengumpulan informasi tersebut, jika diperlukan. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diperlukan untuk menggunakan suatu fitur, Anda tidak akan dapat menggunakannya. Izin dapat dikelola melalui menu Pengaturan di perangkat Android dan iOS.

Informasi dan konten yang disediakan orang tua dan anak.

● Informasi Pendaftaran. Bergantung pada fitur yang Anda dan anak Anda gunakan, kami mengumpulkan informasi berikut:

Nama anak Anda, rincian log-in apa pun yang Anda atau anak Anda berikan;

Informasi demografi anak Anda, seperti negara/wilayah, jenis kelamin, dan gambar profil, jika Anda memilih untuk memberikannya;

Informasi tambahan tentang anak Anda yang dapat Anda atau anak Anda berikan.

● Teman di JusTalk Kids. Kami mengumpulkan informasi tentang orang-orang yang terhubung dengan anak Anda di JusTalk Kids dan bagaimana mereka berinteraksi dengan orang-orang tersebut.

● Pesan Anda. Kami ingin Anda yakin bahwa kami tidak membaca atau mendengarkan isi pesan dan/atau panggilan Anda yang dilakukan secara pribadi melalui JusTalk Kids, dan kami tidak menyimpan pesan-pesan tersebut setelah terkirim ke tujuannya (yang rata-rata membutuhkan waktu kurang dari satu detik). Jika karena suatu alasan, pesan tersebut tidak terkirim ke tujuannya dalam waktu hingga 15 hari, pesan tersebut akan dihapus dari server kami. Kami juga menawarkan enkripsi ujung ke ujung untuk Layanan kami, yang aktif secara default, ketika Anda dan orang yang Anda kirimi pesan menggunakan aplikasi kami. Enkripsi ujung ke ujung berarti pesan Anda dienkripsi untuk melindungi kami dan pihak ketiga dari pembacaannya.

● Data dari pengaturan perangkat. Informasi yang diberikan melalui pengaturan perangkat yang Anda atau anak Anda aktifkan, seperti akses ke kamera, foto, atau mikrofon Anda.

● Dukungan pelanggan dan komunikasi lainnya. Saat Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan atau berkomunikasi dengan kami, Anda dapat memberikan informasi terkait penggunaan Layanan kami, termasuk salinan pesan Anda, informasi lain yang Anda anggap bermanfaat, dan cara menghubungi Anda (misalnya, alamat email). Misalnya, Anda dapat mengirimkan email kepada kami berisi informasi terkait kinerja aplikasi atau masalah lainnya.

● Informasi yang Anda bagikan di Moments. Saat Anda menggunakan fitur Momen JusTalk Kids, teks, foto, video, suka, dan informasi lain yang Anda unggah akan disimpan di server kami sesuai kebutuhan untuk menerapkan fitur ini. Informasi tersebut akan disimpan secara terenkripsi. Anda dapat menghapusnya kapan saja. Kecuali diizinkan oleh Anda sendiri atau diwajibkan oleh hukum dan peraturan, kami tidak akan memberikan informasi tersebut dalam Momen Anda kepada pihak ketiga mana pun atau menggunakannya untuk tujuan apa pun selain menerapkan fitur ini.

● Nomor telepon Anda. Pengguna yang membeli produk pembelian dalam aplikasi di JusTalk Kids akan dapat menghubungkan nomor telepon Anda dengan akun JusTalk Kids Anda untuk masuk dengan nomor telepon Anda, atau mendapatkan kembali akun Anda saat Anda lupa kata sandi, jika Anda memilih untuk memberikannya.

● Geolokasi (geolokasi tepat).Setelah membeli keanggotaan, orang tua dapat membuat Akun Orang Tua dan menambahkan akun anak mereka. Setelah akun anak ditautkan dengan akun orang tua, anak dapat menggunakan fitur 'Lokasi Langsung' untuk berbagi lokasi mereka saat ini dengan orang tua. Setiap akun anak hanya dapat ditautkan ke satu akun orang tua, artinya anak hanya dapat berbagi lokasi mereka dengan satu orang tua dalam satu waktu. Kami hanya menyimpan data geolokasi selama Layanan masih dalam batas wajar, lalu Kami akan menghapus data geolokasi yang terkait dengan profil Anak di aplikasi "JusTalk". Perusahaan dapat menyimpan data geolokasi untuk jangka waktu yang lebih lama hanya untuk menganalisis tren dan indikator kumulatif (peningkatan Layanan kami). Selama pengaturan aplikasi, Kami akan menanyakan kepada anak/wali apakah mereka ingin mengaktifkan pelacakan geolokasi. Anda dapat mengubah pilihan Anda nanti di pengaturan perangkat.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis.

● Informasi Penggunaan dan Log pada JusTalk Kids. Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami. Ini mencakup informasi tentang aktivitas Anda (termasuk cara Anda menggunakan Layanan kami, pengaturan Layanan Anda, cara Anda berinteraksi dengan orang lain yang menggunakan Layanan kami, serta waktu, frekuensi, dan durasi aktivitas dan interaksi Anda), berkas log, dan laporan kerusakan. Ini juga mencakup informasi tentang kapan Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan kami; fitur yang Anda gunakan seperti pesan, panggilan, dan grup; dan apakah Anda sedang online, kapan terakhir kali Anda menggunakan Layanan kami ("terakhir terlihat").

● Informasi perangkat. Kami mengumpulkan informasi dari atau tentang ponsel atau perangkat lain tempat Aplikasi JusTalk Kids terpasang. Ini mencakup, misalnya, informasi tentang sistem operasi, versi perangkat keras, pengaturan perangkat, bahasa, dan zona waktu.

● Kue. Kami dapat menggunakan cookie untuk memahami halaman mana di situs web kami yang paling populer. Selain itu, kami dapat menggunakan cookie untuk mengingat pilihan Anda, seperti preferensi bahasa Anda, guna memberikan pengalaman yang lebih aman. Kami tidak akan pernah (dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun) menggunakan alat analitik statistik untuk melacak atau mengumpulkan Informasi Identifikasi Pribadi (PII) pengunjung situs web kami. Penyedia Layanan analitik pihak ketiga tidak akan mengaitkan alamat IP Anda dengan data lain yang mereka miliki. Kami tidak akan mengaitkan data apa pun yang dikumpulkan dari situs ini dengan Informasi Identifikasi Pribadi apa pun dari sumber mana pun.

Informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga.

● Laporan pengguna. Sama seperti Anda dapat melaporkan pengguna lain, pengguna lain juga dapat memilih untuk melaporkan interaksi dan pesan Anda kepada kami dengan mereka atau orang lain di Layanan kami; misalnya, untuk melaporkan kemungkinan pelanggaran terhadap Ketentuan atau kebijakan kami. Saat laporan dibuat, kami mengumpulkan informasi tentang pengguna yang melaporkan dan pengguna yang dilaporkan.

● Penyedia layanan pihak ketiga. Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan, meningkatkan, dan memasarkan Layanan kami. Misalnya, kami bekerja sama dengan mereka untuk mendistribusikan aplikasi kami dan membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan Layanan kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat memberikan informasi tentang Anda kepada kami dalam keadaan tertentu; misalnya, toko aplikasi dapat memberikan laporan kepada kami untuk membantu kami mendiagnosis dan memperbaiki masalah layanan. Perusahaan-perusahaan ini dapat menawarkan produk dan layanan sesuai dengan ketentuan layanan atau kebijakan privasi mereka sendiri.

Jika sewaktu-waktu orang tua ingin mengakses, mengoreksi, atau menghapus data yang terkait dengan akun anak mereka, mereka harus masuk sebagai anak mereka atau dapat menghubungi kami di [email protected].

Bagaimana kami menggunakan informasi ini?

● Menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan layanan. Kami dapat menyediakan, mendukung, dan meningkatkan Aplikasi JusTalk Kids dengan menggunakan informasi ini. Misalnya, kami menggunakannya untuk mempersonalisasi dan memberikan saran sebagai bagian dari pengalaman JusTalk Kids. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi, meningkatkan, dan membuat fitur produk, melakukan riset untuk mengembangkan produk baru, serta melakukan audit dan aktivitas pemecahan masalah.

● Menyampaikan. Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk memberikan informasi terbaru tentang JusTalk Kids kepada orang tua atau wali anak-anak yang menggunakan JusTalk Kids (misalnya, saat fitur baru tersedia) dan informasi tentang kebijakan, praktik, dan ketentuan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk merespons ketika orang tua atau wali menghubungi kami.

● Mempromosikan keselamatan dan keamanan. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk membantu meningkatkan keamanan di dalam dan di luar aplikasi JusTalk Kids, termasuk untuk membantu memverifikasi akun dan aktivitas, serta untuk menyelidiki aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami. Kami melakukan ini dengan berbagai cara, termasuk melalui staf manusia, sistem otomatis, dan pembelajaran mesin.

Bagaimana informasi ini dibagikan?

JusTalk Kids dirancang untuk membantu anak-anak terhubung dan berbagi dengan keluarga dan teman-teman mereka dalam lingkungan yang terkendali. Penambahan teman perlu diperiksa ulang oleh kedua belah pihak agar tidak terjadi pelecehan dari orang asing di JusTalk Kids.

Anda membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan dan berkomunikasi melalui Layanan kami, dan kami membagikan informasi Anda untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami.

Kami mengambil tindakan pencegahan yang bijaksana dan wajar untuk melindungi informasi Anda di server kami dari penyalahgunaan, kehilangan, dan akses tanpa izin. Untuk mencegah akses atau pengungkapan tanpa izin, menjaga keakuratan data, dan memastikan penggunaan informasi yang tepat, kami telah menerapkan langkah-langkah perlindungan untuk mengamankan informasi yang kami kumpulkan secara daring.

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar JusTalk kecuali dalam kasus berikut.

● Orang-orang yang berkomunikasi dengan anak-anak.

Anda memiliki kendali atas siapa saja yang dapat menambahkan anak Anda sebagai teman melalui JusTalk Kids. Anda perlu menyetujui setiap permintaan pertemanan dengan memasukkan kode sandi orang tua 4 digit Anda. Jika Anda mengizinkan anak Anda untuk menambahkan dan menerima permintaan pertemanan sendiri, Anda tetap dapat meninjau, memblokir, dan menghapus kontak.

1. Nama, ID JusTalk, foto profil, dan status aktif anak Anda dibagikan dengan orang-orang yang berkomunikasi dengan anak Anda. Kontak anak Anda tidak dapat melihat detail akun tambahan dari akun anak Anda (seperti negara/wilayah, jenis kelamin, atau tanggal lahir).

2. Orang-orang yang berkomunikasi dengan anak Anda dapat melihat konten yang dibagikan anak Anda. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat kontak dan izin anak Anda, karena orang yang dapat melihat pesan mereka dapat memilih untuk membagikannya dengan orang lain yang belum disetujui untuk berkomunikasi dengan anak Anda. Misalnya, kontak anak Anda dapat mengunduh, mengambil tangkapan layar, atau membagikan ulang konten dari pesan anak Anda dengan orang lain di JusTalk Kids atau produk lainnya.

● Keluarga Perusahaan JusTalk. JusTalk Kids adalah bagian dari JusTalk, dan kami dapat membagikan informasi yang kami kumpulkan di JusTalk Kids kepada perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam JusTalk untuk mendukung penggunaan yang dijelaskan di atas dan untuk meningkatkan layanan yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut. Misalnya, orang tua menggunakan JusTalk untuk berkomunikasi dengan anak-anak mereka di JusTalk Kids, dan JusTalk menggunakan informasi dari JusTalk Kids untuk mendukung komunikasi lintas layanan yang lancar.

● Pemilik Baru. Jika kepemilikan atau kendali atas seluruh atau sebagian JusTalk Kids berubah, kami dapat mentransfer informasi ke pemilik baru.

● Penegakan hukum atau permintaan hukum. Kami berbagi informasi dengan penegak hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum dalam keadaan yang diuraikan di bawah ini.

● Informasi non-pribadi. Kami juga dapat membagikan informasi agregat, non-identitas pribadi, atau informasi yang telah dideidentifikasi kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami atau menjalankan tujuan bisnis bagi kami. Pihak ketiga ini harus mematuhi kewajiban kerahasiaan dan keamanan data yang ketat, seperti pembatasan penggunaan data. Kami tidak menjual informasi Anda atau anak Anda kepada siapa pun dan tidak akan pernah melakukannya.
Untuk menyediakan layanan statistik dan analisis, JusTalk Kids telah mengintegrasikan Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy), yang hanya akan mengumpulkan informasi tentang bagaimana JusTalk Kids digunakan untuk membantu kami meningkatkan layanan, tanpa informasi pribadi Anda atau anak Anda, seperti pengenal perangkat.

Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda

JusTalk Kids mengedepankan keamanan informasi sebagai misinya. Di pihak kami, ini berarti sebagian besar pesan yang terkirim di JusTalk Kids akan otomatis terhapus dari server kami setelah kami mendeteksi pesan tersebut telah dibuka oleh semua penerima atau telah kedaluwarsa.

Kami menyimpan informasi dasar akun Anda—seperti nama, nomor telepon, dan alamat email—dan daftar teman hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya.

Kami menyimpan informasi yang Anda bagikan—seperti yang diposting ke JusTalk Kids Moments hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya.

Jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan JusTalk Kids, Anda dapat menghapus akun Anda langsung di JusTalk Kids. Silakan lihat bagian selanjutnya "Bagaimana orang tua dapat menghapus informasi anak mereka?" untuk petunjuk selengkapnya.

Bagaimana orang tua dapat menghapus informasi anak mereka?

Orang tua dapat menghapus informasi anak mereka langsung di JusTalk Kids. Ketuk foto profil anak Anda di pojok kiri atas aplikasi, ketuk tombol panah di pojok kanan atas, masukkan kode sandi orang tua 4 digit, ketuk "Akun", gulir ke bawah halaman, dan temukan "Hapus akun saya".

Jika orang tua memiliki masalah dalam menghapus informasi anak mereka di aplikasi, mereka dapat mengirim email ke [email protected] untuk menghapus akun anak mereka. Jika Anda menghapus akun anak Anda, kami akan menghapus informasi pendaftaran JusTalk Kids, informasi tentang aktivitas dan kontak, serta informasi perangkat, sebagaimana dijelaskan di atas. Namun, pesan dan konten yang dikirim dan diterima anak Anda dari orang lain sebelum akunnya dihapus mungkin tetap terlihat oleh pengguna tersebut.

Melaporkan Aktivitas Mencurigakan

Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk meningkatkan keselamatan anak-anak di JusTalk Kids, tetapi kami juga menyediakan pintu masuk pelaporan ("Umpan Balik") yang dapat mereka gunakan bila diperlukan. Melalui akun JusTalk Kids mereka, anak Anda dapat melaporkan konten yang tidak pantas (termasuk konten yang melecehkan, menindas, seksual, atau kekerasan) atau aktivitas mencurigakan (misalnya, jika mereka merasa orang lain menyamar sebagai teman atau anggota keluarga mereka) dan segera memblokir orang yang melanggar di JusTalk Kids.

Bagaimana kami menanggapi permintaan hukum atau mencegah bahaya?

Kami dapat mengakses, menyimpan, dan membagikan informasi anak Anda sebagai tanggapan atas permintaan hukum (seperti surat perintah penggeledahan, perintah pengadilan, atau panggilan pengadilan) jika kami dengan itikad baik meyakini bahwa hukum mewajibkan kami melakukannya. Hal ini dapat mencakup menanggapi permintaan hukum dari yurisdiksi di luar negara Anda, di mana kami dengan itikad baik meyakini bahwa tanggapan tersebut diwajibkan oleh hukum di yurisdiksi tersebut, memengaruhi orang-orang di yurisdiksi tersebut, dan konsisten dengan standar yang diakui secara internasional.

Kami juga dapat mengakses, menyimpan, dan membagikan informasi apabila kami memiliki keyakinan yang kuat bahwa hal itu diperlukan untuk: mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan dan aktivitas ilegal lainnya; untuk melindungi diri kami sendiri, anak-anak, dan orang lain, termasuk sebagai bagian dari investigasi; atau untuk mencegah kematian atau cedera fisik yang akan segera terjadi.

Informasi dapat diakses, diproses, dan disimpan untuk jangka waktu yang lama ketika informasi tersebut menjadi subjek permintaan atau kewajiban hukum, investigasi pemerintah, atau investigasi mengenai kemungkinan pelanggaran ketentuan atau kebijakan kami, atau untuk mencegah kerugian.

Kami juga dapat menyimpan informasi dari akun yang dinonaktifkan karena pelanggaran ketentuan kami setidaknya selama satu tahun untuk mencegah penyalahgunaan berulang atau pelanggaran ketentuan kami lainnya.

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

CCPA dan GDPR memberikan hak kepada individu tertentu yang berlokasi di California dan Uni Eropa. Kami menerapkan hak-hak ini kepada semua pengguna kami. Anda dapat menghubungi kami mengenai hak-hak ini dengan cara berikut: a) mengirim email ke [email protected]; b) mengirimkan masukan pada JusTalk Kids (Buka "Pengaturan" pada JusTalk Kids dan ketuk "Bantuan & Masukan").

● Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA)

Kami tidak mengungkapkan Informasi Pribadi di luar yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Semua pengguna kami, termasuk yang berada di California, memiliki hak-hak berikut.

(a) Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk mengetahui dan melihat data apa yang telah kami kumpulkan tentang Anda selama 12 bulan terakhir termasuk:

kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda;

kategori sumber dari mana informasi pribadi dikumpulkan;

tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda;

kategori pihak ketiga dengan siapa kami telah membagikan informasi pribadi Anda; dan

informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

(b) Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus dalam keadaan tertentu informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda.

Untuk meminta akses atau penghapusan informasi pribadi Anda, atau untuk menggunakan hak data lainnya berdasarkan CCPA, silakan hubungi kami di [email protected].

● Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

Kami, Jus, adalah pengendali data Informasi Pribadi Anda. Informasi kontak kami dapat ditemukan di bagian akhir Kebijakan ini.

Semua pengguna kami, termasuk mereka yang berada di Area Ekonomi Eropa (EEA), memiliki hak-hak berikut, yang dapat Anda hubungi kami di [email protected].

(a) Hak untuk mengakses: hak untuk meminta informasi tertentu tentang, akses ke dan salinan Informasi Pribadi tentang Anda yang kami simpan;

(b) Hak untuk meminta kami memperbaiki, membatasi, menghentikan pemrosesan atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda dalam keadaan tertentu;

(c) Hak atas portabilitas data: hak untuk meminta kami mengembalikan informasi apa pun yang telah Anda berikan dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, atau agar kami mengirimkannya langsung ke perusahaan lain, jika memungkinkan secara teknis;

(d) Hak untuk menolak: hak untuk menolak penggunaan Informasi Pribadi Anda termasuk jika kami menggunakannya untuk kepentingan sah kami atau, jika berlaku, untuk tujuan pemasaran; dan

(e) Hak untuk mengajukan keluhan tentang kami kepada badan pengawas di negara tempat Anda bekerja atau tinggal.

Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses Informasi Pribadi Anda dengan alasan bahwa pemrosesan tersebut diperlukan untuk memajukan kepentingan sah kami (termasuk: (1) menyediakan Layanan yang efektif dan inovatif bagi pengguna kami; dan (2) untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan atau masalah keamanan sehubungan dengan penyediaan Layanan kami), kecuali kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak-hak dasar dan kebebasan Anda yang memerlukan perlindungan Informasi Pribadi.

Kami juga memproses Informasi Pribadi Anda apabila diperlukan berdasarkan pelaksanaan kontrak kami dengan Anda sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, atau untuk membuat kontrak dengan Anda.

Pengambilan keputusan otomatis: Perangkat lunak kami mengoperasikan algoritma untuk menentukan kontak mana yang paling relevan bagi Anda, siapa yang mungkin ingin Anda hubungi dan/atau undang ke Layanan.

Penerima Informasi Pribadi dan transfer ke negara ketiga: sebagaimana ditetapkan dalam bagian di atas yang disebut Berbagi Informasi Pribadi dan Penyedia Layanan, kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia pihak ketiga tertentu di negara ketiga, dan transfer tersebut tunduk pada perlindungan yang sesuai.

Hak Anda untuk Menolak

Tunduk pada batasan dalam hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menolak atau meminta pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda, dan untuk meminta akses, perbaikan, penghapusan, dan portabilitas Data Pribadi Anda sendiri.

Apabila penggunaan informasi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan data berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Permintaan harus diajukan dengan menghubungi kami melalui [email protected]Jika Anda mengetahui adanya perubahan atau ketidakakuratan dalam informasi Anda, mohon informasikan kepada kami agar catatan kami dapat diperbarui atau diperbaiki. Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika Anda menganggap bahwa pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau produk kepada Anda, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti hukum perpajakan dan akuntansi.

Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk (dan kami arahkan kepada) pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami menghimbau orang tua untuk menginstruksikan anak-anak mereka agar tidak pernah memberikan nama asli, alamat, atau nomor telepon mereka kepada orang asing tanpa izin orang tua. Orang tua memiliki kendali atas siapa saja yang dapat ditambahkan anak Anda melalui JusTalk Kids. Anda perlu menyetujui setiap penambahan teman dengan memasukkan kode sandi orang tua 4 digit. Jika Anda mengizinkan anak Anda menambahkan teman sendiri, Anda tetap dapat meninjau, memblokir, dan menghapus kontak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, Anda dapat memberi tahu kami di [email protected]Jika orang tua tidak setuju bahwa kami mengumpulkan Informasi Pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun anak tersebut.

Bagaimana orang tua dan wali mengetahui perubahan Kebijakan ini?

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu, dan apabila terdapat perubahan material pada Kebijakan Privasi yang telah Anda setujui sebelumnya, kami akan menampilkan perubahan Kebijakan tersebut melalui notifikasi push dan/atau jendela pop-up dan/atau email. Harap dicatat bahwa kami akan mengikuti Kebijakan yang telah diperbarui untuk mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi pribadi Anda hanya setelah menerima persetujuan Anda kembali. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan situs, perangkat lunak, atau layanan lainnya.

Cara menghubungi JusTalk Kids jika ada pertanyaan

JusTalk Kids dimiliki dan dioperasikan oleh Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd., yang berlokasi di Ruang 601 No.1 Gedung Pusat Inovasi Zhejiang, Distrik Yinzhou, Ningbo.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan kirim email ke [email protected].

Tanggal Revisi Terakhir: 24 Oktober 2022