Ketentuan Layanan JusTalk Kids
Ini adalah perjanjian hukum ("Perjanjian ini") antara Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. ("Jus" atau "Perusahaan" atau "kami" atau "milik kami" atau kata ganti serupa lainnya) dan pengguna ("Anda") atas layanan atau fitur JusTalk Kids (selanjutnya disebut "Perangkat Lunak"), yang disediakan oleh perusahaan. Harap baca Perjanjian ini dengan saksama dan putuskan apakah akan menerimanya (anak di bawah umur harus didampingi oleh wali sahnya saat menyetujui Perjanjian ini). Anda tidak diperbolehkan mengunduh, memasang, atau menggunakan Perangkat Lunak atau layanan terkait kecuali Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini, Anda menyetujui dan setuju untuk terikat oleh syarat-syarat Perjanjian ini. Kami memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda.
1. Layanan Anak JusTalk
Saat Anda membuat akun JusTalk Kids untuk anak Anda dan menyetujui Persyaratan ini atas nama anak Anda, kami setuju untuk mengizinkan anak Anda menggunakan Aplikasi dan platform JusTalk Kids. JusTalk Kids adalah platform obrolan video dan pesan yang dirancang khusus untuk anak-anak. Anak-anak dapat mengekspresikan diri secara kreatif saat berkomunikasi dengan keluarga dan teman, baik yang dekat maupun yang jauh, dalam lingkungan yang aman.
2. Kebijakan Privasi dan Data
Privasi anak Anda sangat penting bagi kami. Kami mencantumkan cara kami memproses informasi atau konten anak Anda dalam Kebijakan Privasi JusTalk Kids. Dengan membuat akun JusTalk Kids untuk anak Anda dan menyetujui Persyaratan ini atas nama anak Anda, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan konten dan informasi anak Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi JusTalk Kids.
3. Berbagi Konten dan Informasi Anda
Anak Anda memiliki semua konten dan informasi yang mereka posting di JusTalk Kids. Kami tidak akan menggunakan konten apa pun yang diberikan anak Anda di atau terkait dengan JusTalk Kids tanpa izin Anda dan anak Anda.
4. Keamanan
Meskipun kami tidak dapat menjaminnya, kami berupaya sebaik mungkin untuk menjaga keamanan JusTalk Kids dan telah merancang pengalaman JusTalk Kids dengan mengutamakan keselamatan. Kami juga membutuhkan bantuan Anda; oleh karena itu, Anda setuju, atas nama anak Anda, bahwa anak Anda tidak akan:
a. Memposting komunikasi komersial yang tidak sah (seperti spam) di JusTalk Kids.
b. Mengumpulkan konten atau informasi pengguna, atau mengakses JusTalk Kids dengan cara lain, menggunakan cara otomatis (seperti bot pemanen, robot, spider, atau scraper) tanpa izin kami sebelumnya.
c. Terlibat dalam pemasaran bertingkat yang melanggar hukum di JusTalk Kids.
d. Mengunggah virus atau kode berbahaya lainnya.
e. Meminta informasi login atau mengakses akun milik orang lain selain Anda sendiri atau anak Anda.
f. Mengganggu, mengintimidasi, atau melecehkan pengguna mana pun.
g. Memposting konten yang: mengandung ujaran kebencian, ancaman, atau pornografi; menghasut kekerasan; atau mengandung ketelanjangan atau kekerasan grafis atau tanpa alasan.
h. Mengembangkan atau mengoperasikan aplikasi pihak ketiga yang berisi konten terkait alkohol, kencan, atau konten dewasa lainnya (termasuk iklan).
i. Menggunakan JusTalk Kids untuk melakukan sesuatu yang melanggar hukum, menyesatkan, jahat, atau diskriminatif.
j. Melakukan tindakan apa pun yang dapat menonaktifkan, membebani, atau merusak fungsi atau tampilan JusTalk Kids, seperti penolakan layanan, serangan, atau gangguan pada rendering halaman atau fungsi JusTalk Kids lainnya.
k. Memfasilitasi atau mendorong pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau kebijakan kami.
5. Registrasi dan Keamanan Akun
Saat mendaftar dan menjaga keamanan akun JusTalk Kids anak Anda, Anda menyetujui (atas nama diri Anda sendiri dan anak Anda) terhadap hal berikut:
a. Anda dan anak Anda tidak akan memberikan informasi pribadi palsu apa pun di JusTalk Kids, atau membuat akun untuk siapa pun selain anak Anda.
b. Jika kami menonaktifkan akun JusTalk Kids anak Anda, Anda tidak akan membuat akun lain tanpa izin kami.
c. Anak-anak di bawah usia 13 tahun tidak akan mendaftar akun JusTalk Kids sendiri, dan akan menggunakan JusTalk Kids hanya dengan persetujuan orang tua atau wali mereka.
d. Anda akan menjaga informasi kontak Anda dan anak Anda tetap akurat dan terkini.
e. Anda dan anak Anda tidak akan berbagi informasi login, membiarkan siapa pun mengakses akun JusTalk Kids anak Anda selain Anda (dan, jika Anda seorang anak, orang tua atau wali Anda), atau melakukan hal lain yang dapat membahayakan keamanan akun Anda.
f. Anda dan anak Anda tidak akan mentransfer akun Anda kepada siapa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin tertulis dari kami.
g. Jika Anda memilih nama pengguna atau pengenal serupa untuk akun JusTalk Kids anak Anda yang melanggar hukum atau hak orang lain, kami berhak menghapus atau mengambilnya kembali sesuai kebutuhan.
6. Melindungi Hak Orang Lain
Kami bekerja keras untuk menciptakan lingkungan di JusTalk Kids di mana orang-orang saling menghormati satu sama lain, dan kami berharap pengguna JusTalk Kids juga menghormati hak orang lain.
a. Pengguna JusTalk Kids tidak akan mengeposkan konten atau melakukan tindakan apa pun di JusTalk Kids yang melanggar atau melanggar hak orang lain atau melanggar hukum.
b. Kami dapat menghapus konten atau informasi apa pun yang diberikan anak Anda di JusTalk Kids jika kami yakin hal tersebut melanggar Ketentuan ini atau kebijakan kami.
c. Jika Anda yakin bahwa hak kekayaan intelektual anak Anda dilanggar, Anda dapat mengirimkan informasi terperinci ke [email protected] dan kami akan menanganinya setelah penyelidikan sesegera mungkin.
d. Jika kami menghapus konten anak Anda karena melanggar hak cipta orang lain, dan Anda yakin kami menghapusnya secara tidak sengaja, kami akan memberi Anda kesempatan untuk mengajukan banding.
e. Jika pengguna JusTalk Kids berulang kali melanggar hak kekayaan intelektual orang lain, kami akan menonaktifkan akun JusTalk Kids tersebut bila perlu.
f. Pengguna JusTalk Kids tidak akan memposting dokumen identitas siapa pun atau informasi keuangan sensitif di JusTalk Kids.
7. Perangkat Seluler dan Perangkat Lainnya
a. Harap perhatikan bahwa tarif dan biaya normal operator Anda, seperti biaya pesan teks dan data, akan tetap berlaku.
b. Anda setuju untuk menerima komunikasi tentang akun anak Anda melalui pemberitahuan, email, atau pesan teks.
c. Anda memberikan persetujuan dan semua hak yang diperlukan untuk memungkinkan pengguna menyinkronkan (termasuk melalui aplikasi) perangkat mereka dengan informasi apa pun yang terlihat oleh mereka di JusTalk Kids.
d. Jika Anda mengunduh atau menggunakan aplikasi JusTalk Kids, atau plugin peramban untuk aplikasi JusTalk Kids, Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu, aplikasi tersebut dapat mengunduh dan memasang pemutakhiran, pembaruan, dan fitur tambahan dari kami untuk meningkatkan, menyempurnakan, dan mengembangkan aplikasi lebih lanjut.
e. Pengguna JusTalk Kids tidak akan memodifikasi, membuat karya turunan, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari kami, kecuali Anda secara tegas diizinkan untuk melakukannya berdasarkan lisensi sumber terbuka, atau kami memberi Anda izin tertulis yang tegas.
8. Pembelian Dalam Aplikasi
Ketentuan
1. Tunduk pada penerimaan pembayaran yang berlaku, akun Anda akan diaktifkan dan tetap aktif untuk jangka waktu yang ditunjukkan di bawah ini, kecuali diakhiri oleh Anda atau kami berdasarkan ketentuan Perjanjian ini:
a. Penggunaan Berbayar: Tunduk pada pembayaran, akses dan penggunaan fitur JusTalk Kids akan berlaku untuk durasi yang relevan dan sesuai dengan paket yang telah Anda pilih.
2. Pembatalan langganan: Langganan berulang akan diperpanjang secara otomatis kecuali perpanjangan otomatis dinonaktifkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Silakan merujuk ke Cara Membatalkan Langganan untuk informasi lebih lanjut.
Kebijakan Pengembalian Dana
Jika Anda telah membeli JusTalk Kids di Google Play dan ingin meminta pengembalian dana, harap beri tahu kami alasan yang sah dalam waktu 72 jam setelah pembelian. Jika Anda telah memberikan pemberitahuan tersebut dan kami gagal menyelesaikan masalah dalam 14 hari kalender, atas kebijakan kami, kami dapat menawarkan pengembalian dana pro-rata penuh atau sebagian atau perpanjangan durasi layanan untuk mencakup periode antara pemberitahuan dan perbaikan masalah.
Jika Anda membeli JusTalk Kids di Apple App Store, pengembalian dana akan ditangani oleh Apple, bukan JusTalk. Jika Anda membeli JusTalk Kids di Amazon App Store, pengembalian dana akan ditangani oleh Amazon, bukan JusTalk.
Silakan merujuk ke Cara Meminta Pengembalian Dana untuk informasi lebih lanjut.
Tidak ada pengembalian uang atau pengembalian uang sebagian yang akan diberikan untuk:
- Penghapusan Akun sebelum berakhirnya periode penggunaan yang telah dibayar, kecuali jika kami melanggar Perjanjian ini secara material.
- Kegagalan Anda membatalkan langganan aktif yang tidak lagi Anda inginkan.
- Konfigurasi aplikasi salah.
- Kegagalan Anda menerima bantuan dukungan teknis.
- Kegagalan Anda untuk memverifikasi bahwa fitur Perangkat Lunak dan Layanan yang diiklankan menawarkan fungsionalitas yang Anda cari, sebelum melakukan pembelian.
- Keterlambatan pelaporan atau pemrosesan perintah akibat tidak adanya koneksi internet aktif atau andal melalui WiFi atau koneksi data seluler.
- Perubahan jenis perangkat Aplikasi Perangkat Anak, misalnya dari ponsel Android ke iPhone atau sebaliknya. Namun, atas kebijakan kami sendiri, kami dapat memberikan pengembalian dana untuk pembelian baru untuk jenis perangkat yang baru diperlukan. (Perlu diketahui bahwa langganan dan lisensi dapat dialihkan dari satu perangkat ke perangkat lain jika jenis perangkatnya sama, dan langganan untuk ponsel Android dapat dialihkan ke iPhone).
Kami mengakui bahwa berdasarkan negara atau negara bagian tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak hukum tambahan yang berlaku terkait dengan perolehan pengembalian dana dan yang harus kami patuhi.
Biaya, Pembayaran dan Biaya
Perpanjangan Langganan Otomatis:
Dengan memulai langganan bulanan, setengah tahunan, atau tahunan, Anda setuju dan mengizinkan kami untuk menagih Anda secara otomatis dengan tarif yang berlaku saat itu setiap bulan, 6 bulan, atau setahun melalui metode pembayaran dan layanan yang digunakan untuk mengatur langganan. Metode pembayaran Anda akan ditagih secara otomatis setiap bulan, 6 bulan, atau setahun, sesuai ketentuan.
Anda dapat membatalkan langganan yang diperpanjang secara otomatis untuk mencegah perpanjangan otomatis. Langganan harus dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan akun untuk menghindari perpanjangan otomatis. Anda dapat membatalkan langganan melalui akun Apple, iTunes, Google Play, atau Amazon Anda. Silakan merujuk ke Cara Membatalkan Langganan untuk informasi lebih lanjut.
Pembaruan Harga Berlangganan:
Harga langganan yang diperpanjang secara otomatis dapat berubah sewaktu-waktu dengan syarat kami memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda. Jika Anda tidak menolak perubahan harga tersebut secara tertulis dengan meminta kami untuk membatalkan langganan Anda, atau membatalkannya sendiri, Anda akan dianggap telah menerima harga baru. Jika Anda tetap menggunakan JusTalk Kids setelah tanggal perpanjangan, Anda akan dianggap telah menerima harga baru.
Harga dan Paket:
Untuk harga dan rencana terkini, silakan merujuk ke Harga.
9. Amandemen
Kami berhak mengubah Perjanjian ini kapan saja dengan mempublikasikan Perjanjian yang telah direvisi di situs web. Jika ketentuan Perjanjian ini diubah dan membatasi hak Anda, kami akan menampilkan Perjanjian yang telah diubah melalui notifikasi push dan/atau jendela pop-up saat Anda masuk dan Perjanjian diubah. Penggunaan Perangkat Lunak secara berkelanjutan oleh Anda merupakan penerimaan Anda untuk terikat oleh Perjanjian ini.
10. Penghentian
Kami dapat berhenti menyediakan seluruh atau sebagian layanan JusTalk Kids kepada pengguna mana pun yang melanggar isi atau semangat Ketentuan ini, atau yang menimbulkan risiko atau potensi tuntutan hukum bagi kami. Pengguna JusTalk Kids juga dapat menghapus akun atau menonaktifkan aplikasi di perangkat mereka kapan saja. Dalam semua kasus tersebut, Ketentuan ini akan berakhir, tetapi ketentuan berikut akan tetap berlaku: 2, 3-5, dan 10-11.
Penghapusan Akun oleh Anda: Jika Anda tidak ingin lagi menggunakan JusTalk Kids, Anda dapat menghapus akun Anda di aplikasi melalui Pengaturan > Akun > Hapus Akun Saya. Saat menghapus Akun, Anda bertanggung jawab untuk memastikan langganan yang masih aktif dibatalkan, untuk mencegah perpanjangan otomatis di kemudian hari.
Pengakhiran Akun oleh Kami: Kami berhak untuk membatalkan atau menangguhkan Akun Anda segera dan tanpa peringatan jika Anda melanggar ketentuan Perjanjian ini.
11. Perselisihan
a. Anda akan menyelesaikan setiap klaim, dasar gugatan, atau sengketa (klaim) yang Anda atau anak Anda miliki dengan kami yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau JusTalk Kids secara eksklusif di pengadilan rakyat tempat Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. berada, dan Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut untuk tujuan litigasi semua klaim tersebut. Hukum Republik Rakyat Tiongkok akan mengatur Ketentuan ini, serta setiap klaim yang mungkin timbul antara Anda (atau anak Anda) dan kami, tanpa memperhatikan ketentuan hukum yang bertentangan.
b. Jika ada yang mengajukan klaim terhadap kami terkait tindakan, konten, atau informasi anak Anda di JusTalk Kids, Anda (atas nama anak Anda) akan mengganti rugi dan membebaskan kami dari dan terhadap semua kerusakan, kerugian, dan pengeluaran apa pun (termasuk biaya dan ongkos hukum yang wajar) yang terkait dengan klaim tersebut. Meskipun kami menyediakan aturan untuk perilaku pengguna, kami tidak mengontrol atau mengarahkan tindakan pengguna di JusTalk Kids dan tidak bertanggung jawab atas konten atau informasi yang dikirimkan atau dibagikan pengguna di JusTalk Kids. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau informasi yang menyinggung, tidak pantas, cabul, melanggar hukum, atau tidak menyenangkan lainnya yang mungkin ditemukan anak Anda di JusTalk Kids. Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku, baik daring maupun luring, dari setiap pengguna JusTalk Kids.
12. Lainnya
a. Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. Referensi untuk "kami", "kita", dan "milik kami" berarti Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
b. Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak mengenai penggunaan JusTalk Kids oleh anak Anda, dan menggantikan perjanjian sebelumnya.
c. Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat diberlakukan, bagian yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.
d. Jika kami gagal menegakkan salah satu Ketentuan ini, hal tersebut tidak akan dianggap sebagai pengabaian.
e. Setiap amandemen atau pengabaian terhadap Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh kami. f. Anda (atas nama anak Anda) tidak akan mengalihkan hak atau kewajiban apa pun berdasarkan Ketentuan ini kepada siapa pun tanpa persetujuan kami.
g. Semua hak dan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini dapat dialihkan secara bebas oleh kami sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, atau berdasarkan operasi hukum atau lainnya.
h. Tidak ada satu pun ketentuan dalam Ketentuan ini yang akan menghalangi kami untuk mematuhi hukum.
i. Ketentuan ini tidak memberikan hak penerima manfaat pihak ketiga mana pun.
j. Kami memiliki semua hak yang tidak diberikan secara tegas.
k. Anda setuju bahwa anak Anda akan mematuhi semua hukum yang berlaku saat menggunakan atau mengakses JusTalk Kids.
Tanggal Revisi Terakhir: 7 September 2021