Non preoccuparti: ecco come risolvere il problema in pochi passaggi
Controlla le autorizzazioni di notifica
Assicurati che JusTalk Kids abbia l'autorizzazione per inviare notifiche:
Vai su Impostazioni → App → JusTalk Kids → Notifichee assicurati che tutte le opzioni siano attivate ON.
Verifica che i servizi mobili di Google (GMS) funzionino correttamente
Alcuni dispositivi Android si affidano ai GMS per le notifiche push.
Assicurati che il tuo dispositivo abbia Google Play Services installato e funzionante correttamente.
Una volta confermate entrambe le impostazioni, riavvia il dispositivo e riprova: dovresti iniziare a ricevere le notifiche normalmente!
Se il problema persiste, non esitate a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Siamo sempre qui per aiutarti
