Situazione 1: Quando provi a chiamare un tuo amico, JusTalk Kids ti mostra il messaggio "Altro utente occupato" nell'interfaccia di chiamata? Potrebbe essere perché la persona ti ha bloccato e non riesci a contattarla.
Situazione 2: Dopo aver aperto JusTalk Kids, è apparso il messaggio "Disconnesso" nelle schermate Chiamate e Messaggi?
Situazione 3: Quando provi a chiamare un tuo amico, cosa viene visualizzato sull'interfaccia di chiamata? "Chiamata in corso", "Squillo in corso", "Connessione in corso" o "Temporaneamente non disponibile"?
Se ti trovi nella situazione 2 o 3, vai a "Qualsiasi altra?” per ulteriore assistenza.