אם אינך מצליח להתחבר לחשבון JusTalk Kids שלך ורואה את ההודעה:
קוד שגיאה 57622
משמעות הדבר היא שהחשבון שלך הותקן מוגבל באופן זמני או קבוע עקב פעילות שהפרה את הנחיות הבטיחות או הקהילה שלנו.
למה החשבון שלי נחסם?
להגנה על כל המשתמשים, חשבונות עשויים להיות מוגבלים מסיבות כגון:
-
התנהגות חשודה או מזיקה
-
הפרות חוזרות ונשנות של תנאי השירות שלנו
-
דוחות ממשתמשים אחרים
-
סיכוני אבטחה הקשורים לחשבון
למד כיצד להשתמש ב-JusTalk Kids באחריות את המאמר הזה.
מה עליי לעשות עכשיו?
אם אתם סבורים שההגבלה הזו היא טעות, אנחנו כאן כדי לעזור. אנא צרו איתנו קשר בכתובת [מוגן בדוא"ל] עם הפרטים הבאים:
-
מזהה החשבון
-
צילום מסך של השגיאה
-
תיאור קצר של הנושא
הצוות שלנו יבחן את המקרה שלך ויענה בהקדם האפשרי.
תודה שעזרתם לנו לשמור על בטיחותם של JusTalk Kids עבור כולם.