Amazonデバイスで通話やメッセージの通知が届かない場合、通常は次のような原因が考えられます。 システムレベルの設定JusTalk Kidsアプリ自体の問題ではありません。よくある原因とその解決方法をご紹介します。
通知が機能しない一般的な理由
多くのAmazonデバイスは、積極的な 最適化 バッテリー節約機能 それは次の可能性があります:
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バックグラウンドで実行されるアプリを制限する
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通知を遅らせたりブロックしたりする
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電話やメッセージが時間通りに届かないようにする
解決方法: バッテリーの最適化を無効にする
JusTalk Kids が通知を適切に配信できるようにするには、以下の手順に従ってください。
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店は開いています 設定 あなたのデバイスで
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に行く アプリと通知
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特別なアプリアクセス
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選択 電池 最適化
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検索してタップします ジャストークキッズ
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選択する 最適化しないに切り替えます。
これにより、JusTalk Kids はバックグラウンドで実行され、通話やメッセージをリアルタイムで受信できるようになります。
その他のヒント
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ことを確認してください 通知が有効になっています JusTalk Kids向け
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それを確認してください 邪魔しないで モードはオフになっています
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デバイスが安定したネットワークに接続されていることを確認してください
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アプリを最新バージョンに更新してください
まだ通知が届きませんか?
これらの設定を調整しても問題が解決しない場合は、アプリ内からお問い合わせください。 フィードバック 特集をご覧いただくか、メールでお問い合わせください: [メール保護]
重要な通話やメッセージを見逃すことなく、つながりを維持できるようお手伝いします。