通話中に音声が聞こえなかったり、音量を調整できない場合は、次の手順に従って問題を解決し、会話を再開してください。.
1. デバイスのスピーカーまたはヘッドフォンを確認する
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デバイスの スピーカー 正常に機能している
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テスト ヘッドフォン 別のデバイスで動作確認
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通話中にスピーカーとヘッドホンを切り替えてみてください
2. オーディオまたはマイクを使用している他のアプリを閉じる
一部のサードパーティ製アプリでは マイクまたはオーディオ出力を制御する, 、通話量に影響する可能性があります。.
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オーディオを使用している可能性のあるアプリ（例：音楽プレーヤー、録音アプリ、ビデオアプリ）をすべて閉じます。
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JusTalk Kidsを再度開き、もう一度通話をお試しください
3. デバイスの音量と権限を確認する
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デバイスの音量がミュートになっていないことを確認してください
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JusTalk Kidsにすべて揃っていることを確認してください 必要なオーディオとマイクの許可
まだ問題がありますか?
問題が解決しない場合は、 フィードバック アプリの機能を利用するか、下記までお問い合わせください。 [email protected]
私たちは、すべての通話がクリアで、大きく、スムーズであることを保証します。