プライバシーポリシー

最終更新日:2025年10月24日
オペレーター：寧波Jusインターネットテクノロジー株式会社（以下「当社」、「JusTalk」または「当社」）
連絡先メールアドレス: [email protected]

私たちのコミットメント

ジャストークキッズ は、子供向けに特別に設計されたビデオ通話とメッセージングアプリです。お子様が家族や友達といつでも連絡を取り合うのに役立ちます。 安全、管理、広告なし 環境。.
当社は、子供と保護者のプライバシーを非常に重視しており、適用される子供のプライバシー保護法および規制を厳格に遵守しています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。 児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）, 、 一般データ保護規則（GDPR-K、第8条 – 児童のプライバシー）, 、そして カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）.
私たちの基本原則は次のとおりです。

当社は個人情報を販売しません。.
当社はサービスを提供するために必要な最小限の情報のみを収集します。.
保護者は常に子供のアカウントを完全に管理できます。.

年齢適用と保護者の同意

ジャストークキッズ 評価されている App Storeで4+, お子様でも安全にご利用いただけます。このアプリは、 13歳未満の子供, 親または法定後見人の監督と同意の下でのみ使用できます。.
の中で 欧州連合, イギリス, 、および管轄地域 GDPR, 、子供たち 13歳から16歳 JusTalk Kidsは以下でのみ使用できます 検証可能な親の同意.
私たちはない子どもから個人情報を収集する 検証可能な保護者の同意（VPC）. 保護者はいつでも同意を取り消したり、お子様のアカウントおよび関連データを閲覧または削除したりすることができます。.

ペアレンタルコントロールと権利

保護者はお子様のアカウントを完全に管理する権限を持ちます。以下のことが可能です。

友達リクエストを承認または拒否します。;
位置情報の共有を有効または無効にします。;
お子様のアカウントを編集または削除します。;
情報にアクセス、更新、または削除するには、いつでもお問い合わせください。.

収集する情報

安全で信頼性の高いサービスを提供するために、当社は以下の種類の情報のみを収集します。

アカウントと登録情報
お子様の選択したニックネーム、生年月日（年齢確認のみに使用）、国/地域、アバターが含まれます。.
この情報はアカウントを作成し、年齢に適した機能を確保するために使用されます。.
連絡先と友人
お子様の友達リストと交流状況を記録します。.
各友達リクエストには相互の確認が必要であり、保護者はすべての接続に対して承認を要求するように選択できます。.
通話とメッセージ
- メッセージが安全に配信されることを保証するために、メッセージ送信中は必要な技術情報のみを処理します。.
- メッセージは配信されるとサーバーから削除されます。.
- 未配信メッセージは最大15日間保存され、その後自動的に削除されます。お子様のメッセージや通話を読んだり、聞いたりすることはありません。.
デバイスとログ情報
デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、使用時間、クラッシュログが含まれます。これらは、安定した操作とトラブルシューティングを確保するためにのみ収集されます。.
位置情報（オプション）
メンバーシップ機能に加入している保護者は、保護者アカウントを作成し、お子様のアカウントをリンクできます。.
「ライブロケーション」を自発的に有効にすると、お子様の位置情報は暗号化され、あなただけに表示されるようになります。.
当社は、機能を提供するために必要な期間のみ位置データを保存し、その後は合理的な期間内に削除します。.
カスタマーサポートとフィードバック
サポートチームにお問い合わせいただく際は、問題の診断に役立つよう、メールアドレス、スクリーンショット、またはエラーログをご提供いただく場合があります。.

サードパーティのサービスとオープンソースコンポーネント

特定の技術的機能（クラッシュ分析、メッセージ送信、クラウドストレージなど）を実装するために、当社は信頼できるサードパーティのサービス（例： ファイアベース. これらのプロバイダーは当社の指示に従ってのみ行動し、データを広告、プロファイリング、その他の商業目的で使用することは禁止されています。.
私たちはないサードパーティの広告SDKを統合するか、外部トラッキングコードを許可します。サードパーティのサービスとオープンソースコンポーネントの完全なリストをご希望の場合は、下記までお問い合わせください。 [email protected].

広告なし

JusTalk Kids は、子供に広告を表示したり、商業コンテンツを押し付けたりしません。.
当社は、広告目的で個人データを販売、貸与、共有することはありません。また、パートナーが JusTalk Kids データをターゲット広告に使用することも許可しません。.

データの使用と保持

収集したデータは、以下の目的にのみ使用します。

JusTalk Kids のコア機能を提供および維持するため。;
パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させるため;
セキュリティを確保し、不正使用や詐欺を防止するため。;
保護者からの問い合わせや要望に応じるため。;
法律および安全上の義務を遵守するため。.

データの保持と削除:

メッセージ: 配信時に削除されます。配信されなかったメッセージは最大 15 日間保持されます。.
アカウント情報: アカウントがアクティブである間は保存され、アカウントが削除されると完全に削除されます。.
保護者のリクエスト: 保護者はアプリまたは電子メールでデータの削除をリクエストできます。当社は、そのようなリクエストを合理的な期間内に処理します。.

データの保持と削除

メッセージ: 配信後に削除されます。配信されなかったメッセージは最大 15 日間保持されます。.
アカウント情報: アカウントがアクティブである間は保持され、アカウントが削除されると完全に削除されます。.
保護者はアプリまたは電子メールでデータの削除を要求することができ、当社は合理的な時間内にその処理を完了します。.

児童のプライバシーと保護

ジャストークキッズ はお子様専用に設計されており、ご利用には保護者の承認が必要です。お子様の不正アカウントを発見した場合、当社は関連データを速やかに削除いたします。.
私たちはない実名、自宅住所、電話番号、学校名などの機密性の高い個人情報を子供に尋ねます。.
13歳未満のお子様はJusTalk Kidsをご利用いただけます 保護者の監督下でのみ.

保護者のプライバシー権

親または保護者はいつでも次のことができます。

お子様の個人情報にアクセスし、修正または削除する;
特定の機能（位置情報やメディアへのアクセスなど）に対する同意を取り消す。;
当社が保有する情報の種類とその使用方法に関する詳細をリクエストします。.

ご本人様であることが確認できましたら、ご要望に応じて関連アカウントおよびデータを削除させていただきます。.

国境を越えたデータ転送

当社は世界規模でサービスを提供しており、お客様の個人情報を他の国や地域にある当社のサーバーまたは信頼できるサードパーティのサービスプロバイダーに転送する場合があります（ホスティング、メッセージ配信、テクニカルサポートなど）。.
こうした転送中のデータのセキュリティを確保するために、当社は 技術的および組織的な安全対策 データ保護法に準拠しており、これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

暗号化とアクセス制御。;
国際的に認められたプライバシー基準を満たすプロバイダーにのみデータを転送する。;
法律または規制で義務付けられている場合、次のようなメカニズムでデータを保護する。 データ保護契約 (DPA) または EU標準契約条項（SCC）.

ユーザー向け 欧州経済領域（EEA） そして イギリス, 国境を越えた移転は、 一般データ保護規則（GDPR） および関連する現地の法律。.
これらの保護措置についてさらに詳しく知りたい場合、またはデータ主体の権利（アクセス、訂正、削除、処理の制限など）を行使したい場合は、当社までご連絡ください。 [email protected]. 当社は、適用される法律に従ってお客様のリクエストを検討し、対応いたします。.

GDPR-K（EUと英国における児童のプライバシー）

下記の地域にお住まいのユーザー様は 欧州経済領域 または英国, 当社は、以下の規定に従って個人データを処理します。 GDPR第8条 および関連する児童のプライバシーに関する規定。当社の法的根拠は以下のとおりです。

契約の履行: 通信サービスの提供。;
保護者の同意: 特定の機能（例：プロフィール写真、友達リクエスト）のために取得されます。;
正当な利益: パフォーマンスの向上と不正行為の防止。;
法的義務: 安全要件または規制要件への準拠。.

親や保護者には以下の権利があります:

お子様の個人データにアクセスし、修正または削除する;
処理を制限または拒否する。;
いつでも同意を撤回する。;
地元のデータ保護当局に苦情を申し立てます。.

お問い合わせは [email protected], 当社は、法律で定められた期間内にお客様のリクエストを処理します。.

CCPA（カリフォルニア州児童のプライバシー権）

あなたまたはあなたのお子様が カリフォルニア, 、 カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA） 以下の権利を付与します。

知る権利: 当社が収集および使用する情報のカテゴリーについて学びます。;
削除権: お子様の個人情報の削除を要求する（法的な例外に従う）;
オプトアウトの権利: 個人データを第三者に販売または共有することを拒否します。;
平等なサービスを受ける権利: プライバシー権を行使してもサービスの品質には影響しません。.

当社は、広告目的でお子様の個人情報を販売、共有、開示することはありません。保護者の方は、これらの権利を行使するためのリクエストを下記までご提出ください。 [email protected].

あなたの権利

あなたには以下の権利があります:

個人データにアクセスし、修正し、削除し、またはエクスポートする;
処理を制限または拒否する。;
以前に与えた同意を撤回する。;
カリフォルニア州または他の米国の州では、「販売/共有」を拒否するか、機密データの使用を制限します。;
EEA または英国では、監督機関に苦情を申し立てます。.

これらの権利はアプリを通じて行使できます プライバシー設定 または連絡して [email protected].

ポリシーの更新と通知

当社は、法改正や機能の更新を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。.
重大な変更があった場合は、データの収集または使用を継続する前に、事前にアプリ内メッセージまたはメールで保護者に通知し、再度の同意を求めます。.
お問い合わせ
本ポリシーまたはお子様のプライバシーに関してご質問、ご意見、ご懸念がございましたら、下記までご連絡ください。 寧波ジャスインターネットテクノロジー株式会社
住所：中国浙江省寧波ハイテクゾーン316香天路華志ビル2階ゾーンC
メールアドレス: [email protected]