Amazon 기기에서 전화 또는 메시지 알림을 받지 못하는 경우, 문제는 대개 다음과 같은 원인으로 발생합니다. 시스템 수준 설정이는 JusTalk Kids 앱 자체의 문제가 아닙니다. 몇 가지 일반적인 원인과 해결 방법을 알려드리겠습니다.
알림이 작동하지 않는 일반적인 이유
많은 아마존 기기는 공격적인 방식을 사용합니다. 체계 최적화 및 배터리 절약 기능 그럴 수도 있습니다:
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앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 제한합니다.
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알림 지연 또는 차단
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전화나 메시지가 제시간에 도착하지 않도록 방지합니다.
해결 방법: 배터리 최적화 기능을 비활성화하세요
JusTalk Kids에서 알림이 제대로 전달되도록 하려면 아래 단계를 따르십시오.
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엽니다 설정 기기에서
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We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 앱 및 알림
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가볍게 두드리다 특별 앱 접근 권한
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선택 배터리 최적화
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찾기 및 탭하기 저스톡 키즈
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왼쪽 메뉴에서 최적화하지 않음
이를 통해 JusTalk Kids는 백그라운드에서 실행되어 실시간으로 전화와 메시지를 수신할 수 있습니다.
추가 팁
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확인 알림이 활성화되었습니다 저스토크 키즈용
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확인 방해하지 마세요 모드가 꺼져 있습니다
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기기가 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
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앱을 최신 버전으로 업데이트하세요
여전히 알림을 받지 못하시나요?
설정을 조정한 후에도 문제가 지속되면 앱 내 문의 기능을 통해 저희에게 연락해 주세요. 피드백 특집 기사 관련 문의는 다음 이메일로 보내주세요: [이메일 보호]
저희는 여러분이 중요한 전화나 메시지를 놓치지 않고 연락을 유지할 수 있도록 도와드리겠습니다.