걱정하지 마세요. 몇 단계만 거치면 문제를 해결할 수 있습니다.
알림 권한 확인
JusTalk Kids가 알림을 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
로 가다 설정 → 앱 → JusTalk Kids → 알림, 모든 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 에.
Google 모바일 서비스(GMS)가 제대로 작동하는지 확인하세요.
일부 Android 기기는 푸시 알림을 위해 GMS에 의존합니다.
장치에 다음이 있는지 확인하십시오. Google Play 서비스가 올바르게 설치 및 실행됨.
두 가지 설정을 모두 확인한 후 기기를 재시작하고 다시 시도해 보세요. 이제 정상적으로 알림을 받을 수 있을 겁니다!
문제가 지속되면 언제든지 당사 지원팀에 문의하세요. [email protected]. 저희는 항상 도움을 드리기 위해 여기 있습니다
