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영상/음성 통화 품질이 좋지 않은 경우가 있습니다.

WIFI 연결이 되어 있는 경우 화면 왼쪽 상단의 프로필을 탭하고 이동하세요. 설정 > 전화 > Wi-Fi 트래픽 모드 통화 품질을 조정합니다. 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 2G/3G/4G 트래픽 모드 통화 품질을 조정합니다.

통화 중에는 네트워크 연결이 안정적인지 확인해 주세요. 연결 상태가 좋지 않으면 통화가 끊어지거나 영상이 정지되고 음질이 저하될 수 있습니다.

당시 네트워크 연결이 강력했지만 통화 품질이 여전히 좋지 않은 경우 "다른 질문이 있나요?”에 문의하세요.