Ondervindt u problemen met het ontvangen van oproep- of berichtmeldingen op Amazon-apparaten?

Als je geen meldingen voor oproepen of berichten ontvangt op je Amazon-apparaat, wordt het probleem meestal veroorzaakt door... systeeminstellingenHet ligt niet aan de JusTalk Kids-app zelf, maar aan de app zelf. Hieronder vind je een aantal veelvoorkomende oorzaken en hoe je ze kunt oplossen.

 

Veelvoorkomende redenen waarom meldingen mogelijk niet werken
Veel Amazon-apparaten gebruiken agressieve methoden. system optimalisatie en batterijbesparende functies dat kan:
  • Voorkom dat apps op de achtergrond draaien.
  • Vertraag of blokkeer meldingen
  • Voorkom dat oproepen of berichten op tijd aankomen.

 

Oplossing: Schakel batterijoptimalisatie uit.
Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat JusTalk Kids meldingen correct kan weergeven:
  1. Open settings op uw apparaat
  2. Ga naar Apps en meldingen
  3. Tik Speciale app-toegang
  4. Selecteren Accu Optimalisatie
  5. Zoek en tik op JusTalk Kids
  6. Kies Niet optimaliseren
Hierdoor kan JusTalk Kids op de achtergrond draaien en in realtime oproepen en berichten ontvangen.

 

Extra tips
  • Zorg ervoor meldingen zijn ingeschakeld voor JusTalk Kids
  • Controleer dat Niet storen modus is uitgeschakeld
  • Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een stabiel netwerk.
  • Houd de app up-to-date met de nieuwste versie

 

Mis je nog steeds meldingen?
Als het probleem aanhoudt na het aanpassen van deze instellingen, neem dan contact met ons op via de app. Feedback Neem contact met ons op via: [e-mail beveiligd]
Wij zijn er om ervoor te zorgen dat u verbonden blijft, zodat u geen belangrijke oproepen of berichten mist.