Maak je geen zorgen: hier lees je hoe je het in een paar stappen kunt oplossen
Controleer meldingsrechten
Zorg ervoor dat JusTalk Kids toestemming heeft om meldingen te versturen:
Ga naar Instellingen → Apps → JusTalk Kids → Meldingen, en zorg ervoor dat alle opties zijn ingeschakeld OP.
Controleer of Google Mobile Services (GMS) goed werken
Sommige Android-apparaten zijn afhankelijk van GMS voor pushmeldingen.
Zorg ervoor dat uw apparaat is Google Play Services geïnstalleerd en correct werkend.
Zodra beide instellingen zijn bevestigd, start u uw apparaat opnieuw op en probeert u het opnieuw. U zou nu normaal meldingen moeten ontvangen!
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via [email protected]. Wij zijn er altijd om te helpen