Als je tijdens een gesprek geen geluid kunt horen of het volume niet kunt aanpassen, lees dan hier hoe je het probleem kunt oplossen en je gesprek kunt hervatten.
1. Controleer de luidspreker of hoofdtelefoon van uw apparaat.
-
Zorg ervoor dat uw apparaat spreker functioneert naar behoren
-
Test je koptelefoon op een ander apparaat om te controleren of ze werken.
-
Probeer tijdens een gesprek af te wisselen tussen de luidspreker en de hoofdtelefoon.
2. Sluit andere apps die audio of de microfoon gebruiken.
Sommige apps van derden kunnen Neem de controle over de microfoon of audio-uitvoer over., Dit kan van invloed zijn op uw belvolume.
-
Sluit alle apps die mogelijk audio gebruiken (bijvoorbeeld muziekspelers, opname-apps, video-apps).
-
Heropen JusTalk Kids en probeer het gesprek opnieuw.
3. Controleer het volume en de machtigingen van het apparaat.
-
Zorg ervoor dat het volume van uw apparaat is ingeschakeld en niet is gedempt.
-
Zorg ervoor dat JusTalk Kids alles heeft. benodigde audio- en microfoonrechten
Heb je nog steeds problemen?
Als het probleem aanhoudt, meld het dan via de Feedback functie in de app of neem contact met ons op via: [email protected]
Wij zorgen ervoor dat elk gesprek helder, luid en probleemloos verloopt!