Situatie 1: Wanneer je je vriend probeert te bellen, geeft JusTalk Kids dan de melding "Bezet" in je gespreksinterface? Het kan zijn dat de persoon je heeft geblokkeerd en je hem/haar niet kunt bereiken.
Situatie 2: Nadat u JusTalk Kids opent, verschijnt de melding "Niet verbonden" op uw oproep- en berichtenschermen?
Situatie 3: Wanneer u uw vriend probeert te bellen, wat staat er dan op uw oproepscherm: "bellen", "rinkelen", "verbinden" of "tijdelijk niet beschikbaar"?
Als u met situatie 2 of situatie 3 te maken heeft, ga dan naar “Heeft u nog andere vragen?voor verdere hulp.