Przejście na nowe urządzenie to ekscytująca sprawa, ale możesz zauważyć, że historia czatów i listy czatów nie pojawiają się automatycznie. Oto dlaczego i co musisz wiedzieć.
1. Lokalne przechowywanie danych czatu
JusTalk Kids przechowuje Twoje wiadomości czatu, zdjęcia, filmy i inne treści lokalnie na Twoim urządzeniu, aby zapewnić Ci maksymalną prywatność. Oznacza to:
Wiadomości nie są przechowywane na serwerach JusTalk Kids
Historia czatów nie może zostać automatycznie zsynchronizowana z nowym urządzeniem
Z tego powodu, gdy zalogujesz się na nowym urządzeniu, Twoje poprzednie wiadomości i listy czatów nie będą domyślnie widoczne.
2. Jak zachować historię czatów
Jeśli chcesz zachować swoje czaty po zmianie urządzenia, zalecamy:
Zapisz ważne multimedia na swoim urządzeniu lub w chmurze
Poinformuj kontakty, że zmieniasz urządzenie, aby móc płynnie kontynuować rozmowy
Obecnie JusTalk Kids nie oferuje automatycznej synchronizacji czatów w chmurze pomiędzy urządzeniami ze względu na względy prywatności i bezpieczeństwa.
3. Co zostanie przeniesione
Mimo że historia czatów nie jest synchronizowana, po zalogowaniu się na nowym urządzeniu nadal będą dostępne następujące informacje:
Informacje o Twoim koncie (identyfikator, adres e-mail, powiązany numer telefonu)
Członkostwo w grupach (nadal będziesz członkiem grup, do których dołączyłeś)
Ustawienia i informacje o subskrypcji (jeśli masz konto JusTalk Kids Premium lub powiązane z kontem rodzinnym)
4. Wskazówki dotyczące płynnego przejścia na nowe urządzenie
Przed zmianą urządzenia wykonaj kopię zapasową czatów
Sprawdź wersję aplikacji na nowym urządzeniu, aby upewnić się co do jej zgodności
W razie potrzeby ponownie dodaj swoje kontakty
Kontakt: [email protected]
jeśli masz problemy lub potrzebujesz wskazówek
Rozumiemy, że zaczynanie od nowa na nowym urządzeniu może być uciążliwe, dlatego nieustannie pracujemy nad poprawą komfortu użytkowania, dbając jednocześnie o prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych.