O histórico de conversas contém seus resultados de trabalho, memórias da vida e credenciais importantes. No entanto, os dados podem ser perdidos permanentemente se o seu telefone for perdido, excluído por engano ou substituído. A função de backup oferece proteção tripla: mesmo que o dispositivo seja danificado, você não precisa se preocupar com isso. Você pode restaurá-lo com um novo telefone com um clique. Vozes da família e fotos de viagens são armazenadas permanentemente.
Etapas para fazer backup do histórico de bate-papo:
No Android:
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Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
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Tocar Google > Todos os serviços.
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Sob Fazer backup e restaurar, tocar Fazer backup.
Observação: Se esta for a primeira vez que você faz backup, ative Fazer backup dos dados do dispositivo com o Google One e siga as instruções na tela. Selecione os dados que deseja fazer backup: Fotos e vídeos, Dados do dispositivo, ou ambos.
Ambos os dispositivos devem estar executando a mesma versão do Android, ou o novo dispositivo deve estar executando uma versão superior do Android. Se o novo dispositivo estiver executando uma versão anterior do Android do que o antigo, a transferência de dados poderá ser incompleta.
No iPhone:
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Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
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Toque na sua página inicial pessoal.
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Toque em iCloud.
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Abrir iCloud backup e toque em Fazer backup agora.
Observação: iCloud possui apenas 5G de espaço de armazenamento gratuito. Se o espaço de armazenamento for insuficiente, você precisará atualizá-lo.