Diretrizes da Comunidade JusTalk Kids
Trabalhamos para proteger a segurança e a integridade dos nossos Serviços. Isso inclui lidar adequadamente com pessoas abusivas e atividades que violem nossos Termos. Trabalhamos para PROIBIR uso indevido de nossos Serviços, incluindo conduta prejudicial para com os outros, violações de nossos Termos e políticas, e lidar com situações em que possamos ajudar, apoiar ou proteger nossa comunidade. Se tomarmos conhecimento de pessoas ou atividades desse tipo, tomaremos as medidas cabíveis, inclusive por meio de exercendo uma suspensão.
Os usuários não devem:
Comprometer a segurança pessoal e demonstrar desrespeito
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Assediar, ameaçar, se passar por outra pessoa, intimidar ou praticar bullying contra outros usuários.
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Fazer comentários ou julgamentos discriminatórios contra outras pessoas com base em raça, cor da pele, gênero, religião, nacionalidade, região, deficiência ou qualquer outra característica protegida.
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Envolver-se em ataques pessoais, como zombaria, sarcasmo ou abuso verbal contra outras pessoas.
Divulgar conteúdo impróprio ou ilegal
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Publicar ou compartilhar conteúdo ilegal, violento, odioso, pornográfico ou inadequado de qualquer outra forma.
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Qualquer conteúdo sexual envolvendo menores é estritamente proibido.
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Divulgar informações falsas ou não verificadas, como boatos ou desinformação online.
Comprometer a privacidade pessoal e financeira
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Divulgar informações pessoais suas ou de terceiros sem autorização, incluindo endereço residencial, número de telefone, informações escolares, etc.
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Realizar transações não autorizadas, incentivar gastos não autorizados ou se envolver em atividades fraudulentas na plataforma.
Comprometer a segurança da conta e fazer uso indevido dela.
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Solicitar, enganar ou pedir indevidamente informações da conta de outros usuários.
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Participar em fraudes, spam ou quaisquer atividades ilegais.
Comprometer a segurança do sistema e da plataforma
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Carregar vírus ou código malicioso, ou realizar quaisquer ações que interrompam ou danifiquem o funcionamento normal do serviço.
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Utilize rastreadores, extratores de dados ou outros meios automatizados para acessar o serviço.
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Contornar as medidas de segurança da plataforma ou interferir nas funções da plataforma.
Formas de obter ajuda ao enfrentar comportamentos inadequados
Caso se depare com comportamentos inadequados, não hesite em contatar sua família e a nossa equipe. Responderemos imediatamente para ajudá-lo(a)!
Medidas recomendadas para proteger seus direitos:
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Denunciar comportamento inadequado
Caso algum usuário apresente comportamento inadequado, como o uso de linguagem ofensiva, envie um e-mail para [email protected] com as informações necessárias. registros de bate-papo relevantes e seus JusTalk Kids IDs. Após verificação, podemos impor uma suspensão como advertência. No entanto, observe que, embora possamos suspender contas, não pode Impedir completamente que novos usuários se registrem.
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Bloquear contatos existentes
Por favor, bloqueie os usuários envolvidos. Essa ação impedirá qualquer comunicação futura dessas pessoas.
💡 Dicas adicionais para os pais 💡
Além de estabelecer limites claros, a orientação positiva é igualmente importante. Aqui estão algumas sugestões adicionais para ajudar você e seu filho a aproveitarem ao máximo o JusTalk Kids:
Mantenha a comunicação aberta.
Converse regularmente com seu filho sobre as interações dele online. Incentive-o a compartilhar momentos divertidos, bem como quaisquer experiências que o tenham deixado confuso ou desconfortável.
Tire o máximo proveito do controle parental
O JusTalk Kids inclui recursos avançados de supervisão parental. Recomendamos que você se familiarize com ferramentas como o monitoramento de bate-papo e as utilize como medidas de segurança adicionais.
Incentive interações positivas.
Ensine seu filho a expressar gentileza e apoio online — por exemplo, enviando figurinhas encorajadoras ou elogiando as publicações compartilhadas pela família.
Estabelecer um processo de reporte
Certifique-se de que seu filho saiba que sempre pode contar com você para obter ajuda e mostre a ele como usar o canal de denúncia no aplicativo caso veja ou vivencie algo perturbador.
Esperamos que estas orientações ajudem você e seu filho a ter uma experiência mais segura e positiva com o JusTalk Kids. Lembre-se: manter uma comunicação aberta com seu filho é a maneira mais eficaz de garantir a segurança dele online.
Na JusTalk Kids, levamos a segurança dos nossos usuários muito a sério e estamos comprometidos em aprimorá-la em nossa plataforma. Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] a qualquer momento.