Não se preocupe — veja como resolver isso em apenas alguns passos.
Verificar permissões de notificação
Certifique-se de que o JusTalk Kids tenha permissão para enviar notificações:
Vá para Configurações → Aplicativos → JusTalk Kids → Notificações, e certifique-se de que todas as opções estejam ativadas. SOBRE.
Confirme se os Serviços Móveis do Google (GMS) estão funcionando corretamente.
Alguns dispositivos Android dependem do GMS para notificações push.
Certifique-se de que seu dispositivo tenha Os Serviços do Google Play estão instalados e funcionando corretamente..
Após confirmar ambas as configurações, reinicie o dispositivo e tente novamente — você deverá começar a receber notificações normalmente!
Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo endereço: crianç[email protected]. Estamos sempre aqui para ajudar.