E se eu esquecer minha senha?

Se você se inscrever com número de telefone

  1. Ir para a página de login.
  2. Digite seu número de telefone e toque em Esqueceu sua senha no canto inferior direito.
  3. Você receberá um código de verificação em breve por mensagem de texto.
  4. Digite o código que você recebeu e redefina sua senha.

Observação: o código de verificação será enviado para o número de telefone que você usou para o registro.

Se você se inscrever com um JusTalk ID ou se seu tablet não puder receber SMS:

Lamentamos que você precise excluir a conta. Depois, você poderá criar uma nova com o mesmo número. Se você concordar com a exclusão da sua conta, envie um e-mail para [email protected], incluindo as seguintes informações para nos ajudar a verificar sua conta:

  1. O número de telefone mais o código do país ou o ID do JusTalk que foi usado para se inscrever no JusTalk Kids.
  2. O modelo específico do dispositivo (por exemplo, um Samsung Galaxy Note 4 ou iPhone 6S) e sua versão do sistema operacional (por exemplo, Android 6.0 ou iOS 11) em que sua conta JusTalk Kids foi acessada.
  3. Data aproximada de registro no JusTalk Kids.