Situação 1: Quando você tenta ligar para um amigo, o JusTalk Kids exibe a mensagem "O outro usuário está ocupado" na interface de chamada? Isso pode acontecer porque a pessoa bloqueou você e você não consegue completar a ligação.
Situação 2: Depois de abrir o JusTalk Kids, apareceu a mensagem "Desconectado" nas suas telas de Chamadas e Mensagens?
Situação 3: Quando você tenta ligar para seu amigo, o que aparece na sua interface de chamada: “ligando”, “tocando”, “conectando” ou “temporariamente indisponível”?
Se você estiver enfrentando a situação 2 ou 3, vá para “Alguma outra pergunta?” para obter mais ajuda.